Dubrava
August 2024 •
2
Какой-то ужас… не можем второй день рождения у вас отметить , 24.07. 24 ДР папы, решили подарить эмоции и пострелять в дубраве, позвонили, нам сказали: «бронируйте на сайте», по итогу оплата через сайт не проходила, в связи с техническими неполадками сайта , позвонили снова, сказали: «приносим свои извинения, по телефону мы не бронируем, приезжайте по факту, все свободно, дадим инструктора, сможете пострелять из пистолета», приехали через пару часов-мест нет и на сегодня уже не освободится , класс, супер, «очень приятно» Пришлось отменить праздничные эмоции папы, который живет даже не в городе, а в часе езды от стрелкового комплекса …. Увы ((((((( 31.07.24 -мой ДР!!! и О, ЧУДО, оплата прошла на сайте, пришло подтверждение на почту, списались деньги и поднялось настроение, что наконец-то мы постреляем и получим те самые эмоции, но опять же рано радовались , за два часа до выезда в дубраву поступает звонок, где говорят: « приносим свои извинения, на сегодня запись отменяется по техническим причинам, можем вернуть предоплату, либо можете приехать пострелять из ружья ( что нам в принципе не интересно), либо можем перезаписать вас на другой день», конечно же мы выбрали перезапись на другой день, соответственно ближайший, нам предлагают следующий день, то есть 1.08.24 в то же время, инструктор нам не важен, мы уже просто хотим приехать пострелять, всё также пришло подтверждение записи на почту, сегодня (1.08) поступает снова звонок, где я, к сожалению, уже знала, что мне скажут … Состоялся вот такой диалог: -добрый день, это стрелковый комплекс Я: здравствуйте, дайте угадаю, наша запись отменяется по техническим причинам ? - совершенно верно! А вам что, уже звонили? Я: да мы уже неделю не можем к вам никак попасть, у все все время технические неполадки …. - к сожалению да, ничего не можем поделать Я: возвращайте предоплату, больше это терпеть нет ни смысла, ни сил, ни желания … - хорошо, до свидания Вот так наши праздники испорчены в третий раз за неделю ((((( До сих пор жду возрат денег
Ab Service
June 2024 •
5
Огромное спасибо специалисту Илье! Помог разобраться в проблеме и быстро ее решить!!! Настоящий профессионал своего дела , да и просто приятный вежливый молодой человек