Bizbi
December 2023 •
5
Единственный местный провайдер, кто понимает разумность бесплатного подключения новых клиентов. На звонки отвечают сразу, внимательные вежливые сотрудники приехали четко в назначенное время, грамотно посчитали, подтянули кабель, установили оборудования, оперативно привезли более мощный роутер, который мы выбрали, проконсультировали, учли все наши пожелания, работали аккуратно, ничего не поцарапали в доме, не сломали в саду. И все это быстро и без суеты, что оч.понравилось нашим строгим собакам. Надеемся, что дальнейший сервис будет не хуже.
Hermes
February 2022 •
3
На самом деле пункт работает до 21 ч. - не следят за контактной информацией, указывают часы работы до 22 ч. Потеряла из-из-за этого посылку.
Kupi na Dachu
September 2021 •
3
Поставила бы 5: всегда очень нравился этот магазин, особенно продавцы - терпеливо и подробно, со знанием предмета отвечают на все вопросы, не считаются со временем - могут и задержаться после закрытия, пока покупатель все себе не уяснит. То что купила у них для сада (с их подачи) оказалось очень оправдано, удобно и прекрасно работает года 3-4, при покупке никто из менеджеров не пытался впарить лишнего. Отлично, словом. НО!! - этот хороший магазин, к сожалению, слишком любит наличный расчет, при оплате картой не применяет ни одной скидки. Их право, конечно, но на фоне широкого выбора дилеров хороших брендов техники в Москве, где тоже умеют быть внимательными, да еще при том, насколько прилично выглядит сам магазин в целом - не лавчонка на рынке - давить на покупателя не комильфо(( а то бы другого места для покупки садовой техники и не искала. Вот сейчас заехала купить мойку ВД, снегоуборщик и еще кое-что нужное по мелочи, послушала рекомендации - они дельные и вызывают доверие, но узнав, что скидка отменяется, призадумалась. Получается, что клиентская лояльность тут односторонняя, т.е. по отношению к постоянным покупателям работает неполноценно... серьезно, очень жаль.
CDEK
August 2021 •
2
Напишу только о главном впечатлении, оставив в стороне не очень удобный подъезд: 1) печально, что в пункте не только нет тележки, чтобы довезти посылку потяжелее до машины, но и нет даже такой идеи, а изящный сотрудник с серьгой в ухе сделал еще более выразительные глаза, когда я ее попросила. Сказал, что впервые слышит такую странную просьбу и удивлен, что вообще тележки в офисах СДЭК бывают. 2) еще печальнее то, что не только не предложили помощи (в комнате было в этот момент два сотрудника, оба - мужчины), но даже не сделали вид, что рады бы помочь, но, увы, здоровье не позволяет. Плюхнул тяжелую посылку на высокий прилавок - и гудбай. Пришлось настойчиво поинтересоваться, как, по его мнению, я должна ее оттуда достать. Только после этого удивленный юноша нехотя стряхнул ящик на прилавок пониже. И все. Т.е. не совсем - справедливости ради уточню: на мое огорченное бормотанье "ого, какая же тяжелая", он радостно сообщил, что сейчас посмотрит и точно сообщит вес - и, правда, не поленился. На фоне обычной для СДЭК вежливости этот пункт не стоит доброго слова. Больше не воспользуюсь
Hermes
August 2020 •
1
Служба доставки, надо отдать должное, отвечает по тел.быстро, любезно, подробно; отзывчиво продлевает срок хранения. Но увы! В уведомлении и на сайте службы Hermes часы работы пункта заявлены с 10 до 20 (что само по себе не слишком дружелюбно по отношению к работающим клиентам), и оператор колл-центра компании уверял, что все верно. На двери же в пункт висит табличка - одна на всех, т.к. помимо гермеса тут сидит pick point, boxberry и еще что-то - и гласит: "с 11 до 19". Соседняя дверь в лице ее задверных обитателей сообщила, что "раньше 11 никого тут никогда и не бывает, значит, и заканчивают они в 19". При всем том в 19.10 нужная дверь с моей посылкой заперта, но к ней пришпилена бумажка с ободряющим обещанием: "перерыв 5 мин", и к этому пририсован идиотски жизнерадостный смайлик. И через полчаса - все те же лица, с тем же выражением. No comments
Post office № 121069
November 2019 •
5
Прекрасное старомосковское почтовое отделение: интеллигентные вежливые служащие - несмотря на все ту же, не слишком, очевидно, хорошо оплачиваемую перегрузку, что и везде на московской почте. Удобные стеллажи с недорогими , но не отталкивающими продуктами, книжками и игрушками очень убедительны: автоматически возникает желание, без лишних заморочек и не тратя лишнего времени - выбрать и отправить что-то на самом деле полезное в детский дом или дом престарелых, всего лишь добавив скромную сумму к своему чеку за почту. И уж тогда уйти с легким сердцем и без особых затрат полученным чувством причастности к благим делам. Да и домой можно купить заодно нечто съедобное, не потратив лишней минуты. А самое существенное - что, собственно, и побудило меня написать этот отзыв - тут примут почту и за 5 мин.до конца рабочего дня - не станут впаривать, что "компьютер завис". Спасибо Вам, что работаете быстро, корректно и не лениво!
St. Petersburg State Museum of Theatrical and Musical Art
July 2019 •
5
Незаслуженно малолюдный музей: интересная коллекция, приятная аура, любезные, слегка скучающие без публики смотрители. Я, правда, ожидала больше увидеть в числе прочего исторические инструменты, принадлежавшие знаменитым музыкантам и знаковым персонам прошлого. Видимо они, если не в концертирующих руках, то где-нибудь в Гохране. А вот драгоценные шедевры живописи всем на радость экспонируются в галереях, в отличие от гварнери-страдивари. Не верится, что великие инструменты "пилят и пилят" без отдыха. Может быть прозрачность их передвижения от маэстро к музею и дальше инструментам почему-то противопоказана... или на них чаще покушаются, чем на полотна?
Bolshoy dramatichesky teatr imeni G.A. Tovstonogova
June 2019 •
5
Театр Товстоногова в похвале не нуждается. Смотрели вчера прекрасный спектакль с бесподобными Алисой Фрейндлих и Олегом Басилашвили в главных ролях: "Лето одного года". Чудная пьеса, которая была экранизована (в 70-х, кажется) с любимыми же Кэтрин Хэпберн и Генри Фонда - фильм "У золотого озера". Билетов в кассе, конечно, уже давно не было, а в Питере мы лишь три дня. Купили у брокеров с переплатой, и ни на секунду не пожалели. Кстати, зрительный зал не только из самых красивых, но и спланирован умно, кресла, разумеется, комфортнейшие, сцена отлично видна и из боковых лож, и из амфитеатра. А чтоб мы не опьянели от счастья, нас в буфете заботливо отрезвили коньяком, разбавленным водой, и просекко под именем "шампанское". Но это ерунда на фоне того колоссального зрительского наслаждения, которое нас буквально накрыло