restore:
May 2024
1
Купила айфон 14 256гб в феврале 2024г, дома уже заметила дефект на корпусе, так была рада покупке , что не повезла обратно в магазин , два дня я с ним проходила , и мне друзья начали жаловаться , что не могут дозвониться , хотя я дома, телефон ловит , с симкартой и с настройками все ок , на 3 день повезла в магазин , в магазине сказали все норм ,но до меня же не могут дозвониться, написала претензию, сделали проверку качества , указала и про корпус , и про то что не ловит , на что был получен ответ через 20 дней , что в ходе проверки качества, дефектов не обнаружено , забираю телефон, в надежде , что все ок , но с ним опять та же история, до меня не могут дозвониться , т.е он ловит, полная антенна , а когда звонишь, говорит что вне зоне доступа , опять отвожу в магазин, снова пишу претензию, через 20дней получаю , что входе первой проверке , дефектов не обнаружено , и вот уже 3ий месяц я без телефона , возврат или обмен они отказываются делать , директор магазина ничего не решает , дают только отписки , что ДЕФЕКТЫ ОНИ НЕ ОБНАРУЖИЛИ . ИТОГО: -95тыс.руб в кармане и телефон на который даже прозвонить нельзя. СОВЕТ: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН , я тоже купилась на бренд магазина re:store , но увы , полностью разочарована , что за такие деньги , можно купить нерабочий телефон . Как то дорого обошёлся у меня этот опыт , если вам дорого время и деньги , не покупайте там , если вдруг у вас сломается вам смартфон , врятли они его вам починят