Отдыхаем 01.07.24-12.07.24 номер стандарт улучшенный, прошло 4 дня , но я уже под впечатлением. Я так и не поняла , что в нем улучшенное, видимо только стоимость, хорошо улучшенная , больше ни чего.
1. При заезде в номер ( на ресепшне мне сказали, что номер готов, в каком месте он был готов , не знаю) пришлось самой вытирать от пыли стол и подоконник. Номер старье- старьем, ремонт мохнатых годов. Стены все обшарпанные, в каплях, лампочка над кроватью висит на ...., провода торчат. Плинтуса грязные, углы все в грязи, видимо моют только середину, ну как моют, грязь развозят, как лежал маленький кусочек печенья, так и лежит уже 3 день под столом, хотя пол типа моют. Стулья все в пятнах, противно садиться. Входная дверь вся пошарпана, замок ,видимо был вырван " с мясом" , а потом вставлен обратно. Балкон грязный и его даже не моют при уборке комнаты.
2.Сан. Узел это вообще отдельная история. История брезгливости. Все боковины ванны грязные, где она примыкает к стенке, почему это нельзя отмыть , видимо только середина пола моется. Сантехника старая , грязная , душевая лейка вся в отложениях от воды. Все в ржавчине.Смеситель короткий, когда моешь руки или решил что нибудь состернуть , вода льется на боковину ванны , а потом на пол, и после это лужа в ванне останется на целый день и растаскивается по комнате. За 4 дня полотенце поменяли 1 раз и это после того как я случайно узнала, что меняют каждый день и сказала администратору. Вот так вы находитесь в положении попрошайки или жалобы. Не приятно. Место в сан.узле ооочень мало, не развернуться.
3.Сервис в столовой , это что то с чем то. Кружки все в потёках, в следах чая, тарелки жирные, столовые приборы приходится вытирать салфеткой, плохо помыты. Блюда путают, вторые блюда приходится ждать по 25 минут, приносят холодное. То вообще забудут положить фрукты, пока не увидишь их на соседнем столе и не скажешь администратору. Либо у всех на столе лежит арбуз, а у нас почему то яблоки. Это что по остаточному принципу, вам и так сойдёт.Убил компот, в котором плавали мухи. Девочки официанты, без головных уборов.
4.Если вы с детьми, на территории ни чего для них не сделано, каких то пару стремных качель и в общем всё. Все старое и убогое. Детям заняться не чем, только бассейн и аниматоры, в определенное время.Девочки аниматоры молодца, развлекают детей.
5. Спа центр, не всегда хватает всем полотенец, в смысле, вы себя позиционируете 4 заезды, это вообще конечно позор.Заехали после дождя. Всю ночь лежаки простояли с сырыми матрасами , на утро конечно они были мокрые. Не уже ли нельзя их снять и повесть на спинку лежака, хоть за ночь бы подсохли.
Вывод: за такие деньги , это конечно не тот сервис , которых хотела бы я получить. Если на чистоту, хотят много (стоимость ооочень завышена), а предоставлен совдеп. Ни какими четырьмя звездами там не пахнет. Ради одного бассейна, платит такую цену за отдых не стоит. Приехала бы ещё раз? Твердый ответ: НЕТ.