Научите свой персонал работать с посетителями.
Прихожу за чёрным кофе с собой - девушка за стойкой, мило улыбаясь, говорит мне, что чёрный кофе в меню - фильтр, но его нет. А американо она не приготовит по идейным соображениям. Мое предложение купить эспрессо и попросить горячую воду, чтобы американо я сделала с её сама, она отвергла. На мой вопрос - вам ок, что я уйду и оставлю деньги в другом заведении - она с улыбкой сказала : ДА!!
Я в шоке, первый раз встречаю такое отношение.
Ребят, я прекрасно разбираюсь в кофе и пришла специально, тк у вас нормальное зерно. Выключите свой снобизм, будьте добры.
Yula pizza
August 2023 •
5
Очень классное место! 2 веранды и довольно просторный зал внутри. И хостесс и официанты (нас обслуживал Олег, очень мило поболтали с ним!) прекрасные! Пицца огонь и соус к корочкам - отличная тема)
Видно, что процессы отлажены, в целом при таком большом потоке очень хорошо справляются ребята.
Всем рекомендую, если будете в Нижнем!