Diksi
October 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Не первый раз сталкиваюсь и всегда пыталась понять и найти оправдание. Вечно неправильно собирают заказ, что-то забывают ( а не снимают, так как закончилось), кладут пропавший товар или впихивают коленочкой т пластик трескается. Сделала 5 октября в 09.00 заказ, в приложении указали интервал доставки 10.00-12.00. В 12.10 звонит сборщик и говорит, что нет одной позиции, на что я сильно удивилась и спросила "Вы что, ещё собираете?" " А что, я работаю одна" самое интересное было в 13.10. Опять она мне позвонила "нет энергетика" я говорю, я его не заказывала, "как, я смотрю ваш заказ и собираю. Вы молоко заказывали? - нет, " А зефир?- нет. Т.е. она вообще смотрит и собирает не мой заказ и бросила трубку. Пока писала, заказ привезли, в 13.20. Больше 4 часов и с кучей нервов. За это время позиции в заказе закончились, а оставшиеся растают или испортятся. А водителей ждутполдня, наверно кадры с Луны ищут. P.S Позавтракала творогом после суток. P.S1 сижу, наконец то радуюсь, что заказ приехал, опять звонит сборщик в 14.15 "Вермишельки нет". Вы издеваетесь, мне будут по всем не моим заказам звонить, у вас сборщики слепые, не могут посмотреть в заказе контактный номер? P.S2 В чате поддержки и претензиях по заказу одни отписки "извините", а по номеру телефона " мы этим не занимаемся и ничем помочь не можем ".
Sak. Stroi
August 2024 •
5
Благодарю компанию за идеальное преображение моего двора. Все работы: брусчатка, утепление и облицовка фундамента + дождевики, крыльцо и облицовка фундамента под забором- всё сделано красиво, а главное, качественно. Все ребята отличные мастера, выслушают, подскажут, предложат варианты и, спокойно, быстро и качественно сделают. Спасибо большое за работу, 100500% рекомендую