Спасибо за многое городу курорту Кисловодск!! Но я о другом!! Я сейчас была на посадке в 211 поезд, скажите на милость, отчего в поезда дальнего следования, посадка идет с низкой платформы??? У людей большие чемоданы, контингент на 80%пенсионный и заволакивать свои тяжёлые вещи ооочень не просто, особенно если ли ты женщина!! Хотелось бы чтоб мой отзыв был услышан руководством вокзала и пересмотрен фактический вариант на удобный для пассажиров!! Вы же работаете для удобства и комфорта пассажиров! Надеюсь на приятные перемены, на следующий год вернусь ещё раз