Проезжали чз таможню 7 января. Осмотр транспортного средства и личных вещей проходил издевательски. Заставили вытащить телевизор, сумки , сказали поднять запасное колесо в багажнике, оттащить ящик с инструментами(15кг) на стол осмотра, и всё это с ухмылкой. Залезли во все щели автомобиля. И это всё таскала я, женщина на 6 м десятке лет и мама 84 года.В 2020 году я перенесла тяжёлую операцию, больше 2 кг.поднимать нельзя. В Казахстан ехала вынужденно. Хочется спросить :"Вы что искали? Это осмотр в цивилизованном государстве? Кто может при таком осмотре проезжать через ваш пункт пропуска? Молодые и физически крепкие люди? Женщинам,старикам,людям с хроническими заболеваниями путь закрыт." Осмотр на обратном пути занял более 15 минут , хотя инспектором была озвучена цифра в 7 минут. Это ложь! Не удивлюсь , если видео будет стёрто или скорректировано. После обращения к начальнику подразделения ситуация ещё больше ухудшилась. Начались угрозы в отношении уголовной ответственности якобы за оскорбление сотрудников. На вопрос как я оскорбила, получила ответ, что я материлась ПРО СЕБЯ!!!! Осмотр был проведён ещё более предвзято. На вопрос предоставить фамилию,имя проверяющего сотрудника и начальника подразделения был получен ответ "Мы вам не обязаны."Получили отказ. ( Хотя на Казахстанской таможни у всех сотрудников бейдж на груди с фамилией , именем. И отношение было совсем другое. Все вещи были осмотрены в машине , присутствовала собака, всё было вежливо и быстро.)На Мариинской таможне же меня довели до истерики, у мамы после отъезда был сердечный приступ. Через этот пункт пропуска езжу регулярно более 20 лет. такого отношения, позорящего государство , не было никогда. Понятие человечности в профессионализм этих сотрудников не входит. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников этого пропускного пункта. Уверена , что моя жалоба не последняя от людей, в отношении их работы. Претензия направлена так же в вышестоящие инстанции.