Татьяна
Т
10
0
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
Turisticheskaya kompaniya Softtur
Minsk • Travel agency
Save
Обращаемся в агентство не в первый раз. Все всегда на высоте. Отдельное спасибо хочется сказать агенту Татьяне Денищич . Настоящий профессионал своего дела и просто замечательный человек. Она с радостью (но ненавязчиво, как часто бывает) помогала нам, подсказывала: и по туру, и по документам, даже по экскурсиям и общим моментам. Всегда была на связи и отвечала оперативно на все вопросы, помогала с документами. И в целом очень доброжелательная и приветливая. Следующая поездка - только через нее 🌷
Donatello Hotel
United Arab Emirates • Hotel
Save
Довольно хороший отель особенно для своего ценового сегмента. Самый обычный номер оказался просто огромным - отдельная прихожая с диваном, телевизором и столиком, огромная кровать, ванная комната с ванной и душевой, еще и балкон со столиком и стульями. Персонал очень вежливый и услужливый, ежедневная уборка, достойное и разнообразное питание (были на завтраках). Отдельно радует расположение отеля - метро и Mall of the Emirates в пешей доступности (10 минут спокойным шагом).
Al Fajr Marine Trading
United Arab Emirates • Sports store
Save
Отличный магазин с большим выбором брендов и приятными ценами
Carwash
Kalinkavichy • Car wash
Save
Решили обмыть машину с дальней дороги от соли. Более чем отлично. За 18 рублей мойка кузова, проемов, дисков, ковров, сушка и воск. Замечательное обслуживание. Даже кофе предложили. И качество мойки на высоте. Однозначно рекомендую.
Kentavr
Minsk • Insurance company
Save
Застрахована по ДМС от работы. Должна сказать, что очень и очень благодарна сотрудникам страховой. Всегда очень вежливые и радушные, они, действительно, хотят помочь, подберут специалиста, заявки рассматривают очень быстро. Неоднократно выручали в экстренных ситуациях. Порой даже неудобно за то, что они с такой заботой относятся. Застраховала самостоятельно и всю семью здесь.
Salateira
Minsk • Restaurant
Save
По еде все неплохо. Но время ожидания - это катастрофа. В чем их хитрость:
Подходишь к стойке, делаешь заказ, говорят: «ожидать минут 10-15»… и выдают чек, где время заказа на минут 7-10 позже!!! Видимо, заведение из будущего… подходишь с вопросом: «а где заказ? Прошло уже 20 минут». А тебя носом тычут в чек и выставляют дураком: «девушкааа, время в чеке посмотрите»
Неоднократно делали замечания: «разберитесь с настройками кассового аппарата, перестаньте делать из посетителей идиотов»
Но…и спустя пару месяцев ничего не изменилось….
Так что, если есть лишний часик, чтобы подождать, пока Вам нальют суп или набросают салат - Вам сюда!
Уважаемая администрация, разберитесь с настройками времени в своем оборудовании! И прекратите обманывать посетителей!!!!
Еда рядом
Minsk • Cafe
Save
Это топ! Бываем очень часто, перепробовали практически все. Порции огромные , всегда очень вкусно и вот видно, что на совесть и с душой. Цены абсолютно адекватные.Потрясающая подача - характерна скорее для лифт-ресторана, а не точки на фуд-корте. Очень удобна функция предзаказа, особенно для обеденного перерыва. Позвонил, пришел к нужному времени - всё всегда готово. Отдельно хочется отметить персонал: такие улыбашки, всегда подскажут, посоветуют)) десять звёзд из пяти 👏🏻
Sushi Market
Minsk • Sushi bar
Save
Блюда сами по себе неплохие, довольно вкусно (за одна одна звезда) и цены адекватные (за это вторая звезда). НО! Обслуживание ужасное. Каждый раз как ни приходим - полное разочарование. Максимально недовольные сотрудницы на кассе, ооочень медленно готовят (только супы и готовые суши-наборы быстро подают, поскольку уже все заготовлено). Сегодня был вообще из рук вон случай. Заказали вок, сказали ожидать минут 15. Видно было, что на раздачу готовый вок поставили минут через 10… но на кассе никого не было, повар тоже ушел. То есть ни в зоне кухни, ни в зоне раздачи не было ни души! Одна парочка подошла, стояли-стояли у кассы, развернулись и ушли, поскольку не было никого из персонала. После того как я крикнула так, что слышал весь фуд-корт, откуда-то из подсобки вышла недовольная девушка и отдала мне мой совершенно холодный вок. На мои вопросы «почему готовое блюдо не могли передать мне? И почему весь персонал исчез» вместо элементарного «извините» последовало «откуда я знала, что блюдо готово». 20 минут потерянного временен, испорченное настроение и холодный обед - спасибо!
Администрация и руководство, пожалуйста, пересмотрите персонал, поскольку именно из-за них нет никакого желанию сюда приходить.
Sportmaster
Minsk • Sports store
Save
Магазин сам по себе неплохой, просторный и выбор большой. НО по персоналу и обслуживанию тут кошмар. Опишу ситуацию по-порядку. Заказали через сайт пару обуви 43 размера (к слову, на самовывоз заказывали в спортмастер далеко не первый раз). К сожалению, по наличию было только в этом магазине, пришлось добираться из другого конца города. Приехав в магазин, подошли к кассам. Работала только одна из них, людей - огромная очередь. Одна сотрудница стояла у закрытой кассы и сортировался носки, другая - у другой кассы с бумагами разбиралась. Обратились к той, что разбиралась с бумагами, чтобы взять для примерки заказ с самовывоза, нам сказали встать в очередь. А там стояло ооочень много людей и те, что уже обслуживались очень зависли. То есть нужно сначала отстоять минимум полчаса, чтобы примерить, потом ещё столько же, чтобы оплатить… на что мне рявкнули (в прямом смысле), что очередь общая и нужно стоять со всеми. Я попросила открыть кассу, на что мне снова рявкнули, чтобы я встала в очередь. ОК. Простояли…. Примеряли. Оказалось нам отложили 44 размер! Подошли снова на кассу, более приятная кассир извинилась и сказала нам просто взять в зале нужный размер. Все отлично, примеряли, пошли на оплату. СНОВА простояли в очереди, благо открыли вторую кассу. «Повезло» - попали к той самой даме, которая нам рявкала. Диалог начался с претензии: «я не поняла, это что не те, что по заявке на самовывоз?» . Рядом стояла та более вежливая сотрудница и сказала, что отложили не тот размер и мы просто взяли нужный из зала. Знаете ответ какой был?! Был наезд на нас и на сайт «Спортмастер». Оказывается, мы не тот размер выбрали! Я показала заказ, что там 43. Она сказала, что нам отложила тот размер, что в таблице. Серьезно?? Я ей объяснила, что если я заказываю размер UK 9 / EUR 43, то именно его и хочу получить! Не по таблице, не по линейке, не по размерному ряду Зимбабве! Но это не важно, это, как нам сказали, МЫ не умеем выбирать и это «кривая система сайта». Она отложила все правильно!
Уважаемая администрация магазина, очень прошу научите сотрудников общаться с покупателями! И, к слову, пользоваться бейджиками. Потому что вначале у этой «особы» был бейдж с именем «Мария», когда она бумаги перебирала. Потом, когда встала за кассу, она стала уже «Гертруда».
Aquaptich
Astroshycki sielsaviet • Resort
Save
Отличное место. Съездить на ужин за форелью - самое то) место здоровское, уютно, приветливый персонал) правда, очень обидно, что люди так безобразно и безответственно относятся . Неоднократно были свидетелями, когда выпускали выловленную форель обратно (без релизера, после того, как бедная рыба и на замок повалялась).