Соня Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
Не могу пока оценить качество работы специалистов, время покажет. Ну а вот отношение к клиентам хромает. Во-первых 3 раза созванивались с администратором (записывала маму) и за все 3 созвона не было озвучено, что оплата только нал. К слову даже здесь на яндексе написано, что оплата картами принимается. Естественно я спокойно отправляю мать с картой и выясняется что она оплатить не может. Человеку 70 лет, растерялась. Банкоматов там рядом тоже нет. И вот во-вторых, не понятно кто там, администратор или кто начали с неё требовать оплатить переводом, пытаться зайти в её сбер онлайн, хорошо что она забыла пароль и догадалась позвонить мне. Вопрос. Какое право имеет ваш персонал брать чужой телефон? Впечатление не очень,хотя хотела и сама обратиться позднее.
Наберите нормальных продажников!!!
Наткнулась на двух клуш, уж не знаю сменами они или как, никакой заинтересованности в привлечении клиентов, на вопросы отвечают будто говна в рот набрали или просто тыкают пальцем в сторону ветрины и ищи там стой нужный продукт среди остальных!
Так же Терминал не принимает мастеркард 🤷♀️