Intercars Evropa
August 2022 •
1
Поездка Краков-Минск, ездили осень 2021. Недавно ездили другим перевозчиком и теперь есть с чем сравнить. Плюсы: Водители опытные, автобус комфортный. Доехали хорошо. Минусы: Сама организация поездки - потратили кучу нервов и доехали только благодаря удаче! Иначе пришлось бы платить за ночь в гостинице и выезжать на сутки позже, и к чертям все планы. Ехали по маршруту в первый раз и не знали, что это не прямой рейс, на сайте об этом не сказано или может где-то было супер мелким шрифтом. После оплаты билетов, на почту прислали билеты на два рейса и оказалось, что это стыковочный рейс FlixBus до Варшава, а от Варшавы их автобус. Ну ок. На FlixBus из Кракова до Варшавы билеты купили от конечной станции на краю города, хотя автобус потом приехал на главный автовокзал, могли бы и уточнить, откуда удобнее отъезжать. Автобус ехал из Закопане и опаздывал в Краков, мы могли не успеть на следующий рейс из Варшавы. На это диспетчер предложила перенести поездку на другой день - да, это идеальный вариант, когда ты спланировал поездку и уже час с чемоданами стоишь на другом конце города, на обычной автобусной остановке при плохой погоде! Еще сказали, что если мы не успеем на стыковочный рейс, то это наши проблемы, ни о какой компенсации не может быть и речи. Максимум, который удалось получить, что они предупредят водителей и они подождут нас 5 минут. Но этого не передали водителям! Когда подъезжали к вокзалу, увидели, что автобус уже уезжает и ночью, бегом догоняли его, пока он стоял на светофоре. В темноте пока бежали по траве, зацепилась ногой и упала, сильно ободрала руки и ноги в кровь, порвала джинсы. Только из-за организации и отношения к клиентам, больше не буду пользоваться услугами этой фирмы, оно того не стоит.