Подошла на кассу с просьбой найти определенные брюки нужно размера ,в зале этот размер не нашла ,в наличии данный размер числился на сайте ,на мою просьбу о помощи ,сказали бирюки в зале ,отвернулись и начали разговор с коллегой.Хотя повторюсь ,самостоятельно брюки я найти не смогла и попросила помощи ,которая была проигнорирована !
Магазин и его работники полная противоположность магазину в тц Мираж !!
В тц Мираж все комплекты одной коллекции джемпер -брюки находятся рядом ,если хочешь купить комплект-костюм ничего искать не нужно !В тц Молл брюки находятся в одном конце магазина ,джемпер в другом .
Kari
June 2024
1
Компетенция сотрудников нулевая ,стоят кучкой в зоне кассы ,в зале ни кого,помощи не дождетесь ,максимум за вами просто посмотрят со стороны .
Boxberry
October 2023
5
Я вас просто умоляю ,цените таких сотрудников ,милейшая ,добрая женщина ,находишься в пункте 2-3 минуты ,а заряд хорошего настроения на целый день ,только тут говорят ,с удовольствие принесу Ваш заказ, честно ,для меня это был приятный шок ,всё идеально ,знаете своего дела 100-%,ещё раз прошу и обращаюсь к руководству !!!Цените таких людей .
Fix Price
October 2023
1
Добрый день,сегодня днем была в магазине,по адресу г.Москва, ул.Большая Декабрьская, д.3, стр.2 ,посещаю его не впервые ,всегда было всё хорошо ,все вежливы ,приветливы .Сегодня пришла за определённой вещью ,долго стояла в отделе с посудой ,где неподалеку стояли 2 сотрудницы ,у одной из которых не закрывался рот от обсуждений нелюдей-покупателей которые не так складывают товары,мягко говоря данная сотрудница орала ,весь её монолог слышали другие покупатели ,со стороны очень неприятно было это слушать !!в скоре я увидела товар который мне был нужен ,точнее часть данного товара ,виднеющегося под завалами других товаров ,искала я держатель для кухонных полотенец ,под завалами других товаров его очень трудно было достать ,достав один,второй ,третий держатель ,многие были с дефектами ,изъянами ,я продолжила доставать из завалов данный товар ,так как мне нужно было 3 шт.но тут услышала крик на весь магазин от той женщины,кричала она мне что я делаю и что я всё ломаю,я возразила что я ничего не ломаю ,так как данный товар завален другими товарами и его очень трудно было достать ,затем опять посыпались оскорбления от неё ,что это другие покупатели такое натворили!Тут уже настроения было испорчено и я решила уйти с этого отдела ,не купив то что мне нужно !Ушла в совершенно другой ряд ,с другими товарами и услышала как данная женщина начала ,опять же ,на весь магазин орать другим продавцам ,обсуждая меня ,что я тут натворила ,а натворила я то что достала 5-6 товаров из за завалов !!тут я уже подошла и ещё раз повторила ,что я ничего не делала ,а всего навсего пыталась достать данный товар и выбрать то количество которое мне было нужно !!На что женщина мне сказала ,ОЙ ИДИ ОТСЮДА !!!!,сказать что я была в шоке это ничего не сказать ,я ей сделала замечание ,по манере её общения и обсуждения меня и других покупателей на весь магазин ,данная женщина еще раз пренебрежительно с жестами сказала ОЙ ИДИ ОТСЮДА ,на что ещё даже другой сотрудник сделана замечание и попросила успокоится !!А теперь вопрос ,к руководству ,как вы считаете ,допустимо ли такое пренебрежительное общение к посетителям данного магазина ?сотрудник о котором я говорю ,женщина в чёрных очках с чёрными засаленными волосами с акцентом .Требую уволить данного сотрудника,в противном случает ,если ещё раз придя в данный магазин я увижу эту женщину,я приглашу к вам все возможные проверки ,которые могут быть и в первую очередь это будет миграционная служба и роспотребнадзор!Просто так я этого не оставлю !!