Отвратительное отношения к клиентам.
Заказываем такси, платим за это деньги.
Почему то диспетчер считает нужным кого то подсаживать в поездку кого она соизволит, при этом не уведомляя об этом, а ставив просто перед фактом. Где ваша клиентоориентированность господа ?