Beauty boutique
June 2024 •
5
Хочу поблагодарить мастера косметолога Светлану! Спасибо вам за красоту! Приятно когда говорят на кушетке: зайчик, красотка и всячески поддерживают на процедуре. Очень чувствуется небезразличие. Наметили план на ближайшее время. В ожидании скорой встречи.
Color Studio
October 2023 •
5
Я пришла к Ксении после другого мастера, который убил мне волос и цвет. Что делать дальше и как исправлять я не знала, поэтому, стала спрашивать у девочек, кто носит шикарные волосы. И вот я пришла на консультацию в салон, а потом и записалась. Ксения сделала восстановительные маски и сменила стрижку. Договорились сменить постепенно цвет и образ. Мне очень нравится результат, лучшее, что могло быть, Ксения сделала! Консультация, рекомендация по уходу, лёгкая рука, красивая и приятная девушка!Совершенно точно, я рекомендую мастера!
Cake Dealer
June 2021 •
1
Мне, видимо, не так повезло и аромат кофе я не почувствовала! Бариста приготовил американо с кипятком! Я очень сильно обожглась :( На что парень ответил - "он 100 градусов, никто же не пьет американо сразу" Серьезно? Я только так и пью... Погуглив, я нашла, что американо разбавляется водой 65-70°, что бы комфортно можно было пить даже через соломенку! Ребят, но если, вы этого не знали, есть же просто любовь к своему клиенту?! Как? Сразу урегулировать ситуацию: предложить хртя бы воды или молока, конфетку, да что угодно. Посочувствовать. ВАШ же клиент обжегся по вашему незнанию технологии, а доказывать, что кипяток, это правильно и нормально - я считаю, что не профессионально, это глумление. Бариста это не волновало, он доказывал, что он прав ("а я виконт де Бражелон" (с)) Надеюсь, этот отзыв прочитает руководство!