Добрый день! Я заказала роллы первый раз в Фарфор 02.01.23 г.
в 19-20 оператор любезно предупредила что доставят еду в ТЕЧЕНИЕ 2Х часов. Но увы через 2 часа заказ не доставили(((. Я подождала ещё 15 мин и после набрала кол-центр. Мария любезно извинилась и сказала что через 20 мин заказ привезут, но увы опять ситуация повторяется: звоню, операторы Мария, Елена,Светлана( видимо я успела со всем кол-центром познакомиться - ответ один подождите сейчас свяжемся с курьером перезвоним и конечно же не перезванивают и так до 22-45. В 23-00 у кол-центра рабочий день заканчивает. 22-45 предложили мне отменить заказ🤣. Круто! Я говорю нет уж, я хочу есть в конце концов и 2е детей смотрят голодными глазами в ожидании чуда, как отменить!?
В итоге 23-15 алилуя🙏 звонок в домофон, приехал курьер. Очень вежлив и аккуратен, ему респект.
В общем хочу зафиналить свою историю в Смоленске бываю 1-2 раза в год. Но Фарфор больше конечно никогда не выбиру, хотя те кто хочет пройти марафон закажи суши и потом дождись и не умри от голоду, то Фарфор Вам точно подойдёт.
Всем добра👌.