Решили сегодня, в субботу вечером, поужинать семьей в ресторане Хинкали - Gали!
В ресторане были второй раз. Первый раз были в будний день в обед, заказывали только хинкали, они нам в целом понравились и очень хотели еще раз их поесть!
В ресторане 3 официанта, и было занято половина столов.
Мы заказали хачапури по аджарски, по мегрельски, салат мангал, а также хотели заказать 10 хинкалей. Однако официант девушка отказала нам в таком количестве, отметив, что у ресторане мало теста и они готовы сделать нам 5-6 хинкалей. Мы согласились на 6 штук. Хачапури принесли довольно быстро. Не могу сказать, что нам они понравились, огромный слой толстого теста и мало сыра, но в ожидании хинкалей мы все быстро съели. Спустя 45 минут нам так и не принесли оставшуюся часть заказала - 6 хинкалей и салат мангал. Я позвала одного официанта уточнить, когда будет готов наш заказ. Он сказал, что сейчас узнает, и ушел. И к нам так и не вернулся, я его потеряла из виду минут на 10, потом поняла, что он стоит за стеночкой у холодильника и даже не подумал вернуться с ответом. Затем я позвала девушку, которая у нас принимала заказ, также уточнить, когда нам принесут наш заказ. Она с удивлением спросила: а что же нам не принесли? Мы перечислили эти блюда, она ответила, что пойдет воевать за них (цитата) и точно также не вернулась к нам с информацией. Затем спустя еще минут 5 к нам приходит третий официант со словами: добрый вечер, у вас какие то проблемы ? Мне сказали подойти к вашему столу. Мы объяснили ситуацию, что предыдущие два официанта не несут заказ и даже не хотят проинформировать нас, когда он будет готов. На что молодой человек в очках нам ответил: что у них сегодня мало людей на кухне! (Ресторан, как я уже отметила, был полон только на половину) Тогда я пытаюсь уточнить, а почему нас никто не может проинформировать о том, когда будет готов заказ? Так как прошел уже час времени с момента заказа. Официант нам ответил, предполагая: что у них не печатаются на кухне чеки и что повара могли просто не увидеть наш заказ. Хотя другим гостям хинкали выносили, я это видела. Назревает вопрос, а как же тогда они увидели заказ с хачапури?
На что нам ответили, что это разные принтеры, принтер для теста не зажевывает чеки, а принтер для хинкалей зажевывает.
Вот такая вот история! Хинкалей с бараниной и салат мангал мы так и не дождались, попросили счет и ушли.
И это еще к нам подходят с вопросом: у вас какие то проблемы?
По моему проблемы как раз таки у ресторана. Ни от одного официанта мы так и не дождались хотя бы извинений.
Madz
June 2024 •
5
Невероятно вкусно!
Если вы думаете, где вкусно позавтракать, то даже не думайте сомневаться и езжайте сюда!
Cofado
October 2023 •
5
Очень уютное место! Вкусная еда и приятное обслуживание.
Topgun
February 2023 •
5
Лучший барбер - Давид!!! Уже много лет стрижемся только у него всей семьей!!! Спасибо !!!