Сотрудник не знал как осуществлять одобренный возврат. Пока я не настояла на звонок руководству - вообще отказывался принимать. Я пропускала всю очередь и почему то должна была ожидать из-за его некомпетентности. После слов- а вы извинится не хотите - в ответ была тишина, при этом нарочито стал желать всем остальным хорошего дня. Руководителю рекомендую провести обучение и объяснить как надо вести себя с клиентами если чего-то не знаешь
Заказали дверь. Внесли предоплату - сделали обмер. За день до установки - подняли цену. Если не хотите потерять время, нервы и деньги - обходите стороной.
