Фасад красивый, а сервис отвратительный. Неправильно посчитали количество плитки. Квадратная плитка без рисунка! По окончании ремонта забрать нераспечатанный излишек отказались, поскольку возврат только в течение двух недель. О чем, кстати, при оформлении заказа не предупреждают. Видимо, дела идут не очень, раз таким образом продажи накручивают.
П. С. Мастер, который клал плитку, сказал, что плитка кривовата.
Купить вино оказалось проблемой. На кассе - очередь. На кассе самообслуживания покупку подтвердить не могут. Во всем зале нет человека, с такими правами. При том, что отменить покупку без подтверждения тоже нельзя. Надеюсь, ситуация будет исправлена.
Неплохо. Красиво отреставрирована, замечательный аудиогид, вкусный и разнообразный завтрак.
Бассейн маленький и мутный. На большие лейки в душе поскупились. И в номере тоже.
Самое непонятное, почему на этаже нет кулера. Чайник есть, чай, кофе есть. А воду из поллитровой бутылочки брать?
От пяти звезд ждал большего.
Все очень острое. К одному блюду надо дополнительно три стакана воды. Заранее об этом не предупреждают. Том Ям вообще есть не смогли. С салатами и щечками более-менее справились. Хотя весь вкус забит перцем. На стакан безалкогольного глинтвейна добавлять пол стакана воды - совет для шеф-повара и посетителей.
При этом обслуживание хорошее. За обслуживание спасибо!