Vet-Doktor
April 2023 •
5
Очень хорошее впечатление осталось от первого посещения. Неделю назад стерилизовали кошечку Мусю, 11 месяцев. Записывались по телефону, получили подробную информацию по подготовке к операции, через некоторое время на воцап прислали еще раз подготовку. Очень порадовала цена, почти на 1 тыс. Рублей дешевле, чем в государственном ветцентре. Никаких дополнительных расходов не было. Никто не навязывает вам сопутствующие товары, которые там имеются в прожаже. По послеоперационниму периоду получили подробную информацию плюс вместе с договором получили подробную инструкцию в распечатанном виде. Сегодня семь суток. Кошка чувствует себя замечательно, попонку пока не снимали, под попонку не заглядывали. Постараемся снять, как указано в инструкциях на 14 день. И самый важный момент. Здесь очень любят животных, такого чуткого отношения мы пока не встречали нигде!
Trotuatstroy
May 2022 •
1
Удивительно пофигистическое отношение к клиентам. В пятницу по телефону с менеджером договорились о количестве определённого товара. Очень вежливо мне объяснили, что прийдется подождать доставку до среды. При этом менеджер пообещала во вторник позвонить и договориться о времени доставки. В итоге весь вторник с телефоном в обнимку ждём звонка. А в ответ тишина… в конце рабочего дня звоним сами. И теперь прям чудесным расчудесным образом оказывается, что плитка с таким рисунком за выходные распродана вся . А зачем об этом сообщать клиенту?. Не хватило двух дней, понедельника и вторника, чтобы позвонить, извиниться и предложить варианты другие. И так как бригада по укладке плитки уже начала работу ( готовили все к среде) пришлось уже с помощью какой то матери договориться на плитку с разными рисунками.