Искали тортик на выписку ребенка друзей. В кофейне предложили торт из ассортимента «Молочный ломтик» с украшением на наш вкус(надпись или шоколадные фигурки), уже включенным в стоимость. За час красиво задекорировали торт и упаковали в коробку с ленточкой. Благодарим!
Тортик очень вкусный, легкий и нежный, также в меру сладкий. Коржи хорошо пропитаны.
Sytyi Korol
October 2024
1
Делали заказ в пятницу вечером, приложение показало, что курьер приедет в 20.20 с роллами. Уведомление пришло в 19.45, что роллы готовы и ждут курьера. Сначала «сытый король» вызвал Яндекс курьера, который походил с моим заказом по фестивальному и отменил заказ в 20.30. Потом я начала звонить в службу доставки и спрашивать, будут ли у меня сегодня роллы или нет? В первый раз мне ответили, что уточнят и перезвонят. Но спустя 10 минут пришлось звонить самой. На второй звонок сказали, что через 10 минут привезут, их курьер в пути. По итогу, почти в 9 вечера привезли маленькие и остывшие роллы. Очень оперативно 👍🏻 За 40 минут уже перехотелось есть и не было желания конфликтовать.
Со мной связалась служба заботы, где меня пытались убедить, что задержка в 15-20 минут у них якобы где-то написана на сайте, в приложении и всех соц сетях. И что опоздание составляет не 40 минут, а всего 20! Также предложили промокод на 250 рублей. Видимо, так затыкают рты людям, чтобы дальше терпели долгую доставку и не жаловались.
Товарищи, у вас нет никакой клиентоориентированности, заберите себе свои бонусы, делайте большие роллы(как вы заявляете), наладьте доставку и прислушивайтесь к людям.
City Flora
June 2024
1
Купила две веточки кустовых роз, букетик вышел на 700р без упаковки, т.к. брала для себя. Эти розы были максимально «свежие» из тех, которые находились в магазине, как видите на фото, они уже подуставшие. Всего два дня простояли в более менее бодром состоянии, на третий день начали увядать, сделала им реанимацию холодной водой, но через 5 часов они окончательно завяли. Не рекомендую данный магазин, деньги на ветер. Это не первый случай, когда у них уставшие цветы, хотя лет 5 назад магазинчик был хорошим и цветы были свежими.
Enik and Pechnik
December 2023
5
Очень понравилась атмосфера, кухня и доброжелательный персонал. Создали новогоднюю атмосферу, просто праздник внутри. Обязательно зайдем еще)