Отель вроде лучший, но за 3 года видимо качество менеджмента упало.
По порядку и с фото.
Грязь в спа.
1. Сломанные лейки душевых, из котрых брызгает как попало.
2.Волосы на полу утром и коми грязи от чьих то ног.
3. Горы чужих тапок и ржавые скамейки в раздевалке
4. Застиранные страшные полотенца в фитнесе
Номер:
1.В номере душевая так же вся в струпьях известеового налета. Пришлось чистить руками, чтобы можно было мыться.
2 . Отсутствие гигиенического пакета в мусорном ведре
Румсервис
Заказал еду в номер
Было вкусно спасибо
Но никто не забрал посуду. Всю ночь с грязными тарелками
Большая просьба исправить, не дотягивает это до 5 звезд. Сильно портит впечатление
Четкий сервис! В 4 отказали. Мастер, долго искал, нашел болванку, сделал, вклеил в основание!!!
Так и еще вышел и проверил запуск!
Огромное спасибо и процветания !!
Как Вам сказать... даже чемодан забыл от удивления. С самолета практически сразу в такси. Люди добродушные и гостепреимные. Рад что приехал за это 3 звезды.
Приехал 23.11.24 года в 8.20.
На сайте режим работы- круглосуточно.
Вылезает заспанного вида товарищ- мы с 9)))
Я говорю- на двери даже 24/7.
Ответ: С 9 до 24 в остальное время подкачка)))
Поржал и уехал. Больше не приеду)))
За сервис 1 звезда.
Слава богу видимо работают так же
Ребята, позвонил вам в 14.30.
В вотсап отправил тз в 14.32
Написал все подробно:
1) 30шт А3 4+0, плотность 100-120гр на пружину без обложки и т.д.
Вопрос от менеджера в 14.52 : цветная или чб)))) ???!)))
Вы работаете в сфере печати!! Дайте ликбез людям.
Ответил что 4+0 это односторонняя цветная печать . СМУК!! ПОСМОТРИТЕ НА КАРТРИДЖИ.
В ИТОГЕ в 15.02 ответ: нужно уточнить))
Ушел печатать в другое место тираж.
Все бывает, но это не сервис.
2 звезды , за то что вежливо отвечала девочка по телефону
Вежливый персонал! Каждый час команда готовит новый пар по расписанию, очень добротно работают банщики! Чисто и опрятно. Два бассейна холодная и теплая
Все же тут лучшие менеджеры и самый крутой сервис. Отдельное спасибо за терпение и аккуратную работу спецу и менеджеру Юрию Томилову и кредитному профи Юлие Волковой.