Оксана Смеркалова
4
1
subscriber
0
subscriptions
414.9K
views
Записалась в приложении в этот салон ( Вай тай, Сокол) на 12 марта к мастеру Патма. В половине девятого вечером 11 марта мне позвонили из салона и спросили подтверждаю ли я свой визит, я подтвердила. В назначенное время пришла, сказала администратору к какому я мастеру, меня проводили в комнату массажа, я разделась, приготовилась к массажу. Заходит другой мастер, я объясняю, что записывалась не к ней, прошу позвать администратора. Приходит администратор, я поясняю, что мастер не тот. Администратор делает удивленное лицо, уходит, типа, выяснить ситуацию. Затем возвращается и объявляет, что мастер Патма заболела. Я всё понимаю, все мы люди и каждый может заболеть. Я не понимаю только, почему меня не поставили об этом в известность и не поинтересовались, не против ли я поменять мастера, во-первых, когда накануне звонили, во-вторых, когда я пришла в салон, чтобы у меня было право выбора. На мою претензию администратор ответила, что она здесь на замене и не в курсе. Считаю, что это бардак и полное неуважение к своим клиентам, которые платят за массаж немаленькие деньги, к тому же в этом салоне ( непонятно почему ) цены на порядок выше, чем в других салонах этой же сети. В общем, пришлось одеться и идти домой. К слову сказать, за несколько дней до этого была на массаже шейно-воротниковой зоны в этом же салоне у мастера Су. Которая делала его полчаса в одной технике локтем. Была очень удивлена. На что администратор мне объяснила, что Су работает только локтем и никак по другому и что есть свои поклонники этого метода. Ничего против не имею, но укажите тогда это в приложении в описании мастера, чтобы клиент знал, кого он выбирает. Ведь там в описании этого мастера сказано, что она владеет любыми техниками массажа (!)
Кстати, несмотря на то, что мастер Патма, как мне сказали, заболела, в приложении к ней на этот день велась запись. Когда я попросила администратора объяснить этот факт, она ответила, что это техническая ошибка приложения и тех клиентов, которые запишутся, она будет обзванивать ( почему я стала исключением - вопрос 🤔)
Хотела написать претензию в книге отзывов - её нет, в приложении обратная связь тоже отсутствует 🤷🏼♀️
Поэтому пишу здесь. В салон это вряд ли больше пойду. К посещению не рекомендую. Если не хотите прогуляться до салона, раздеться - одеться и ни с чем пойти домой, как я.
Приятное место. Домашняя атмосфера. Небольшой зал. Удобные кресла. Рекомендую
Очень неплохая гостиница. Проживала в ней почти месяц в номере Комфорт. Из плюсов - небольшая, расположена в тихом спокойном месте, при этом недалеко от станций метро Сокол и Аэропорт. Сокол - чуть ближе, минут 7 ходьбы. Номера комфорт небольшие, но удобные, уютные, есть всё необходимое для проживания. В ванной хорошая душевая кабина, в номере есть чайник, хотя на этаже есть кулеры, в том числе и с горячей водой. Потолки высокие, окна большие. В гостиничном коридоре можно на автомобиле ездить ) На ресепшене тоже все вежливые, стараются решить возникающие проблемы, никто не хамил. Ещё из плюсов кафе. Хорошие завтраки, всё чисто, вкусно, аккуратно. Хочу особо отметить девочек, которые там работают. Светлана умница, очень приветливая, мне кажется, что зал и работа с постояльцами держится на ней. Месяц, завтракая, наблюдала и удивлена её терпению, доброжелательности и работоспособности. Нурияна тоже очень хорошая. Администрация! Дайте девочкам премию! Они не только выполняют свою работу, но создают очень хорошую атмосферу, а это важно.
Из минусов - к сожалению, уборка. Вроде убирают, но можно бы и получше это организовать.
В общем и целом, проживанием осталась очень довольна, прекрасное соотношение цена-качество. За длительное проживание ( идёт от двух недель) сделали скидку, что тоже было приятным бонусом
Очень приятная атмосфера!
С красивой музыкой, симпатичным интерьером и очень доброжелательным персоналом. Качество услуг тоже на высоте. Несколько раз делала здесь окрашивание у разных мастеров - всегда оставалась довольна. Вчера была на депиляции. Может быть мне кто-то не поверит, но чуть не уснула 😅
Настолько мастер всё делала профессионально и приятно. К сожалению, не спросила имя. В общем, всем рекомендую к посещению. Сама на днях пойду ещё на массаж (бесплатный), который салон мне любезно подарил на День рождения! 😋 Это было неожиданно и приятно 👏🏻😊
Очень приятное заведение. Оптимальное соотношение Цена-Качество. Мясо в разных вариантах. Вкусно. Видно, что из свежих продуктов. Цены, при таком количестве мяса в порциях удивительно недорогие. При этом лофтовый интерьер и фоновая симпатичная музыка. В общем, рекомендую.
Превосходное качество очень интересных вещей при приемлемой цене. Прекрасный сервис и в магазинах и а онлайн-магазинах. Полгода назад открыла для себя этот бренд и до сих пор не могу поверить, что такого класса вещи делают в России. Я горячая поклонница и постоянная покупательница. Спасибо Анне и всем кто имеет отношение к созданию товаров и их продаже 🌸🌸🌸