Анатолий Мазуров
4
0
subscribers
0
subscriptions
93.6K
views
Некоторое время назад появились проблемы с первым мультиплексом. В передающем сигнале в самом начале появились префиксы каналов, начиная с 800 (это 01 канал ОРТ) и заканчивая 809 (это 10 канал ТВЦ). Это усложнило управление телевизором, теперь я не могу просто нажать на ПУ, например, кнопку 2 и перейти на 2 канал Россия1, я вынужден набирать 801, что совсем неудобно. Со вторым мультиплексом таких проблем нет, там все префиксы соответствуют номерам каналов. Переписка с поддержкой производителя проблему не решила. Были выполнены все рекомендации, но ситуация не изменилась. Последнее, что они сказали, это то, что эта информация (префиксы) зашиты в передающем сигнале. Оператор горячей линии РТРС в грубой форме отказалась принимать мою претензию, якобы она не видим на то основания. Зовут эту женщину София, фамилии у неё нет, так она заявила. Таких специалистов горячей линии нужно гнать поганой метлой! Делать ничего не хочет. Мнит из себя большого специалиста. Форменное безобразие!!!
Около 10-ти лет являюсь клиентом этой компании. Живу в частном секторе. Был всем доволен до того момента, как два дня тому назад пропал интернет. Позвонил на горячую линию, подал заявку. Результат - нулевой. Раньше такие вопросы решались в течение нескольких часов. Сейчас уже пошли третьи сутки, как итенет не работает. Горячая линия может сказать, когда неисправность будет устранена. Отвечают, что какой-то координатор занимается этим вопросом. Как по мне, то этот координатор бездействует. До этого момента мне чуть ли не через день звонили и спрашивали, как работает интернет по заявке, которую я подавал недели три назад. Тогда вопрос был решён очень быстро и всё работало нормально. Просто уже стали надоедать ненужные звонки. А сейчас - ноль реакции на заявку! Жесть!!!
Никому не советую. Похоже на мошенничество. На телефонный звонок не отвечают. Обратная связь не работает. На сообщения в WhatsApp не отвечают.
Отвратительная компания. Оформили заказ в Мегамаркете. В одном заказе две позиции. Эти деятели, в бандероли умудрились подменить одну позицию. Никому не советую.
Позвонил, вызвал мастера для поверки газового счётчика. Ждал дней 10. Мастер приехал, даже не проверяя счётчик, забраковал его. Ему не понравилось, как работает счётный механизм. Что-то щёлкает, одно колёсико задевает другое. Пытался убедить меня в том, что такая неисправность не ремонтируется и счётчик подлежит только замене. Выдал документ о непригодности счётчика. Взял 1 т.р. и был таков. Пришлось везти счётчик на ул. 45-й стрелковой дивизии, 133. Там за 350 р. счётчик отремонтировали, за 720 р. поверили, выдали документы и проблем нет. Никому не рекомендую обращаться за поверкой счётчика в ООО ГК Облгазэнергомонтаж!!! Работают не профессионалы. У них задача - по лёгкому заработать денег на доверчивых людях.
Ворошилова, 16а/2. Хамство, наглость и откровенный развод на деньги со стороны сотрудников. Приехал ко времени, по записи. Полчаса динамили, обслуживали по живой очереди. Поскандалил - начали обслуживать. Вместо проверки балансировки колес в сборе, сразу срезают старые грузики и после этого, естественно навязывают балансировку. А в довесок, ещё и не накачали три колеса до нормы.