Если вам ценно ваше время, вы любите хороший сервис, то увы, это заведение не посоветую. Вчера посещала Коптильню вместе с компанией друзей . Остался неприятный осадок от посещения. Объясню почему:заказы свои мы ждали 1 час и 20 минут,пинса, которую я заказала, была сделана, по вкусовым ощущениям, из прошлогоднего лаваша, который как кажется, просто приобрели где-то в магазине на углу. Про ожидание заказа-если у вас запара, то хотя бы предупреждайте, что ждать готовую еду больше часа. Про пинсу-официант начал рассказывать, что ее надо сразу кушать с пылу с жару и что она сделана из трех видов муки) я бы с удовольствием съела ее горячей, если бы мне ее не принесли ледяной и отвратительного качества. Работник заведения пару раз извинился за недоразумение с моей едой, на этом всё. Не понравилось ждать полтора часа свою еду и в итоге быть супер разочарованной результатом. Ну и руководство, сделайте же что-нибудь, чтобы у вас достаточное количество официантов работало на смене в вечер пятницы, либо закрывайте летнюю террасу в дни полной посадки в зале. Деньги заработаются, а впечатления недовольных посетителей останутся навсегда. Больше нет желания приходить к вам.
Bogema
April 2024 •
1
Театр начинается с вешалки, а Богема начинается с лица недовольного администратора:пришла разделить свой день рождения со своими друзьями в это место, но администратор всем своим видом показала, что нам то не особо рады и попросила предоставить всех гостей паспорта. Кажется о таких вещах нужно предупреждать по телефону, не всегда носишь с собой документ особой важности. Также в не самом приятном тоне сообщила, что депозит оплачивается прямо здесь и сейчас. На уточнение про специальные предложения для именинников резко было сказано: «только по предварительному заказу». Оказывается, что в этот день была скидка на кальян, но об этом, конечно же, никто не проинформировал как и о том, что бесплатный вход до 23.00(так указано в Яндексе), я бы с удовольствием приехала немного раньше, чтобы не оплачивать депозит в 80 рублей на человека. Ну да ладно.Подруга заказала два коктейля на джине: первый оказался кислющим (вряд ли четырем людям это могло показаться), второй-такая же история, невкусно от слова совсем. Ведущая постоянно называла нас «принцессками», зная что в нашей компании присутствует мужчина. Весьма интересное обращение к гостям. Как минимум, администратор знала о том, что я праздную день рождения, но никаких поздравлений от заведения не последовало, есть неприятный осадок и по этому поводу-клиентоориентированность покинула заведение. Осталось общее неприятное впечатление от заведения. Раньше часто сюда ходила, теперь буду искать другой караоке. С такими ценами и отношением развитие невозможно, нужно явно что-то менять!
Rock Star
January 2023 •
5
Отличное пространство для встречи с друзьями, время пролетает незаметно! Огромный выбор песен и суперское качество звука и инструментов!