Groom Club
April 2024 •
5
Приветствую, Товарищи! Оказание услуг в сегодняшней жизни занимает значительную часть это нашей Жизни! Коммуникация происходит постоянно с окружающими тебя людьми – метро, магазин, работа. Не хочется в эти минуты получить «удар», пробивающий твою «ауру» и находиться какое-то время, а то и полдня, в ужасном состоянии… Нечасто, но такое случается. В Грум Клаб Груминг обращаемся второй раз – у нас молодая кошка, за которым ухаживаю только я, а мои жена и дочь оделяют питомицу своей любовью. Сотрудники данного Салона сразу выделяются своей вежливостью, начиная с телефонного разговора. Понимаю как трудно быть постоянно на позитиве и разговаривать с клиентами доброжелательно и искренне – клиенты бывают ох какие «привереды», или просто невоспитанными, считающими, что за свои деньги (оплату услуг) могут вести себя в высшей степени отвратительно. У Салона продумана коммуникация по ВОТСАП с коротким опросом по питомцу до оказания услуги – очень удачное решение, с таким не сталкивался. Если правильно понял, то Алексей и Юлия являются администраторами – визитная карточка Салона – понимают и принимают возникающие вопросы без лишней суеты с быстрым их разрешением. Юлия также участвует в оказании непосредственно услуги – там есть некое разделение функционала по сотрудникам. Проведено вычёсывание шерсти, вырезание колтунов – «запущена» мною кошка была в этом плане. Мария купала, сушила и выстригала интимное место – к сожалению кошка её укусила, к счастью – реакция сотрудницы была высокой и травматизация не была катастрофичной. Девушки Красавицы – работают споро, умело. Моя жена, любительница поговорить с персоналом, активно начала вести разговор о своей любимице, переходя «мои» нормы приличия (ну отвлекает людей от работы!) – сотрудницы Салона не проявили ни малейшего своего раздражения – честь им хвала! Думаю, что когда люди работают в «охотку», значит это любимая работа, их глаза лучатся добротой и излучают свет – такие люди работают в Грум Клаб Груминг. С уважением, Азер Мамедов
Ikea
April 2019 •
4
Здравствуйте! Можно найти, что требуется или придти к окончательному решению, что какая то категория товаров здесь для меня не подходит.
Aquapark Karibiya
April 2019 •
4
Здравствуйте! Удобее, потому что рядом с моим домом.
Airport Gelendzhik
April 2019 •
4
Здравствуйте! Без излишеств, минимализм достаточен для прилета/вылета.