Светлана Подчиненова
4
3
subscribers
0
subscriptions
181.5K
views
Добрый день,хочу написать отзыв о данном салоне, всегда думала,что этот салон порядочный,до того времени,пока не приобрела у них автомобиль марки Рено Сценик 3 2011г. Машину эту выбирала основательно,видела ,что она у них стоит уже больше 2 х месяцев,при осмотре машина понравилась всё хорошо,был оформлен кредит онлайн,т.к я была на работе и держала связь со специалистом по кредитованию, когда озвучили платеж меня всё устроило,но никто не сказал,что в платёж были посчитана доп.услуги ,как гарантийное обслуживание в 100 т за мой счёт и за работу,что проводили сделку по продаже авто ещё 40 т ,при моем отказе,пояснили,что иначе не смогут продать автомобиль. Подала претензию, дальше планирую подать на суд на недобросовестного продавца и возместить ущерб. Дальше загорелся чек двигателя, сделала диагностику и выяснилось,что пробег скручен на 180 т, родной пробег 356 т ,что теперь делать с таким двигателем. Нашла даже объявления о продаже приобретенной машины,намерена судиться с этими офертстами. Не рекомендую никому данного продавца.
В магазине ни одного консультанта,что очень ужасно для такого огромного магазина. На кассе работают 5 кассиров, очередь начинается откуда не понятно,по стрелочек,которую невозможно рассмотреть,которая приклеена на формате А 4,никакого информационного табло,что доставляет ужасные неудобства в обслуживании покупателя. А руководитель отдела продаж Пяганов И.С ,которое не должно находиться в сфере обслуживания клиентов. Указал о том ,что это их магазин,и мы к ним домой пришли и должны соблюдать правила,которые они приклеили на формате А 4,забыв о том,что магазин создавали в первую очередь для потребителя,а не для них самих. Просьба директоров магазина ориентироваться на потребителя,а не на правила магазина,которые создают неудобства. Не советую посещать данный магазин,берите пример с Глобуса
