Pec
February 2022 •
1
Заказывал через данную транспортную компанию запчасть для автомобиля, прибыло быстро, вопросов никаких, но деталь к сожалению повредили, причем существенно (13.12.2021). Предложили написать жалобу на их сайте, там же приложить документы и фото, подтверждающие повреждение груза. Ждал месяц - другой, ответа не поступило, на сайте статус рассмотрения жалобы "на рассмотрении". Решил позвонить по истечению 30 рабочих дней - обещались перезвонить и разобраться в течение дня. Как ожидаемый итог - звонка не поступило. Сегодня (03.02) звонил дважды, описывать ситуацию подробно не буду, итог один. В следствие чего никому не рекомендую пользоваться услугами данной ТК, в виду их безответственности и уклонения от обязательств перед клиентом. Видел подобные случаи на просторах интернета, ситуации абсолютно зеркальные - точь-в-точь.