Chernomor
October 2022 •
5
Лучшее кафе всего Дагомыса
Guest House on Malaya Sadovaya 11
October 2022 •
5
Останавливались здесь на ночёвку по пути по трассе. Если вам нужно просто отдохнуть по пути - это самое то что нужно. Во-первых, удобное место. Недалеко от трассы, но при этом сам дом в частном секторе, абсолютно тихо и спокойно. Лучше чем вдоль трассы гул слушать всю ночь. В 5 минутах езды от дома - ВкусноИТочка, КФС и большой магазин Смарт. Парковка у дома вдоль дороги, неохраняемая, но как я заметил, в других мотелях в Ступино и в тех что на трассе - охрана если и есть, то чисто номинальная. Как по мне - вдоль трассы гораздо больше шансов что с машиной что-то случится, чем здесь в частном секторе, где живут люди. Во-вторых, очень адекватная стоимость. Большой номер, удобная кровать (это кстати огромный плюс как для меня - матрас нормальный по жестокости, после 12-15 часов за рулём - спина отдыхает хорошо), в номере есть микроволновка, посуда, в душе было жидкое мыло двух видов, в общем коридоре по-моему я видел большой двустворчатый холодильник. Даже за более высокую стоимость в других мотелях не всегда всё это есть. В-третьих, хозяин Сергей произвел очень положительное впечатление. Всё вежливо, гостеприимно, с готовностью пойти навстречу пожеланиям. Но при этом без лишней навязчивости и требований. Я немного удивлен почему рейтинг у этого гостевого дома всего 4.2 в Яндексе, как по мне - очень хорошее место. Буду иметь ввиду его и на будущее.
Dem
October 2019 •
5
Абхазия - это красивое бирюзовое море, эстетика буйства почти дикой природы, конечно богатейшая история, Храмы 6-10 веков в практически первозданном виде и... полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности с точки зрения человека, который побывал хотя бы в нескольких развитых странах и видел как оно должно быть... ...Именно так думал я до того, как погостил в отеле ДЭМ в Сухуме. На деле все оказалось не так. Отель ДЭМ - это очень хороший уровень комфорта и отношения к гостям. Прямо не ожидал такого в Абхазии. Дело в том, что крайние мои визиты (2014-2015 гг) оставили именно то впечатление, которое я описал выше. Очень красиво, но очень неустроенно. Поэтому я очень сомневался ехать ли мне на своей машине в Сухум, не доставит ли мне эта поездка больше проблем, чем радости. Почитав отзывы, я написал в WatsApp в несколько отелей - ответили только в ДЭМ. Грамотно, вежливо, сразу сложилось впечатление что нам тут действительно будут рады и здесь дорожат гостями. Поехали вдвоем с супургой. Отель находится прямо на набережной, все главные достопримечательности - в шаговой доступности, для машины - есть охраняемая парковка.Есть номера с видом на море, есть с видом на город. Номера большие, ремонт хороший, свежий, в номерах - минибар и терасса. На первом этаже - ресторан, где кормят завтраками, которые включены в проживание. Но самое главное - это отношение персонала отеля к гостям. Все, включая уборщиц - с улыбкой, все здороваются. Девочки на рецепшн - Рада и ещё одна ( забыл имя) - умницы. Ощущение как в хорошем отеле европейского уровня, где все крутится вокруг гостя и для гостя. Вот честно - не ожидал такого в Сухуме. Кто боится ехать - не сомневайтесь, в отеле ДЭМ вы будете себя чувствовать комфортно. Спасибо вам, отель ДЭМ! Когда все в Абхазии станут такими же клиентоориентированными как вы - Тайланд и Индия опустеют, все поедут в Абхазию!
Hotel Mezmay
October 2019 •
2
Система бронирования и сайт не соответствуют уровню гостиницы. Просто позвонить в гостиницу нельзя, нет номера телефона, ни на сайте, ни в Яндексе. На сайте нужно сделать заявку, оставив все свои данные. Окей, сделано. Через 10 минут после этого на электронную почту приходит письмо - ваша заявка принята, но она не гарантирует ваше заселение. Что дальше? Мне рассчитывать на вас или искать другое место? Ладно, при детальном изучении письма, там обнаружился какой-то номер телефона. Звоним. Здравствуйте, я оставил у вас заявку, пришло письмо что она принята. Ответ - да неважно что там вам пришло, место все равно нет)))). На все потрачено примерно 15 мин времени. Имея такие скромные возможности по размещению, будьте проще - укажите телефон , чтобы о том, что мест нет можно было узнать одним звонком к вам, а не проходить процедуры как в 5***** Хаяте. Надеюсь, мой отзыв поможет Вам стать лучше. Спасибо за внимание.