Купил цветы в магазине Цветоптторг в г. Ельце на ул. Орджоникидзе. На второй день розы начали сохнуть, отвёз обратно. Сказали написать претензию. В ответ получил отказ, так ещё и написано с ошибками. " бремя доказательств ложитЬся на покупателя ". Был случай, когда на рынке приобретал цветы, которые также засохли, но их без вопросов поменяли. Поэтому теперь буду обходить этот магазин стороной, хотя раньше был доволен и качеством, и ценами, но это моё личное мнение.