Здравствуйте!
Борщ как вода!
Паста и фетучини не соленые, пресные, не вкусные.
Судак за пятьсот с лишним рублей, переморожен и пересолен. Брокколи с ним обрубки.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
ПОВАР УВОЛЬНЯЙСЯ.
Кафе закрывайся
Здравствуйте!
Был разочарован данным местом18.06.2021.
Хотел сделать заказ, но так как адреса на сайте не оказалось, куда надо сделать доставку, пытался дозвониться в пункт изготовления,чтобы прояснить ситуацию.
Начал звонить в 10:12.
Девятый звонок был уже в 11:19, когда я позвонил в этом пункте продажи (на месте).
Телефон звонит на моих глазах, трубку не берут.
На вопрос:"Почему не отвечаете на звонок?"
Ответ:"много заказов"!
Плохой подход к клиенту.
Возьми трубку и скажи:"Заказ будете ждать долго"! Я и не стал бы тогда ничего заказывать и терять своё время.
Хотя после небольших недовольств, дали телефон руководителя точки продаж, и на мои слова претензий, он отреагировал адекватно.
Но в итоге я ничего не заказал.
Как говорится:"Голосую ногами".
Руководитель обещал разобраться в ситуации.
Ждём
Здравствуйте!
Решил попробовать суши даром.
Лучше не пробуйте.
Мой искренний совет.
Сделал заказ в16:30.девушка оператор перезвонила и сказала,что доставка будет ориентировочно через один час двадцать минут.
Договорились на 18:00.
Позвонил в 18:13 сказали ждите,курьер позвонит.
18:51 звоню и мне говорят,что свяжутся с курьером и мне перезвонят.
Не перезвонили.
В 19:07 сказали что будет через 5-10 минут.после этого трубку перестали брать.
Привезли заказ в 19:38.
3 часа с момента заказа!!!анекдот.
Приехали девушка и молодой человек,сказали что вдвоём осуществляют доставку.Незнаю о каком курьере был отзыв до этого про грязные руки,но у молодого человека под ногтями было все чёрное.
Курьеров я предупредил что буду проверять заказ.Начал с веса.благо есть весы.Даже не открывал коробки.В заказе было 2 сета общий вес 2580 гр.(сет "Суши даром" и сет "Ибуки").
Взвешивание показало 1072 гр.
И это все вместе.
От заказа отказался.
Потратил время и приехал в пункт изготовления, и продажи данных чудес, и предъявил претензии.девушка на кассе ничего не знает,и не может ни на что ответить.На звонки не отвечала,сказала что было очень много клиентов.
Сплошной обман.
Просьба!!!Если вы владельцы сети и решили открыть данную точку,то с таким подходом лучше быстрее закрыться,чтобы не разориться.
Если это лавка чудес открыта по франшизе,то советую владельцам произвести проверку.
Спасибо.
Такого позора я ещё не встречал!!