Vkusno — i tochka
September 2023
1
Сегодня я пишу гневный отзыв! Обслуживание - 5 сотрудники не компетентны к клиентам! Еда вкусная! Мой муж пришёл заказал еду и заказал 3шт бургера картошку фри и два пакета что бы часть заказа забрать с собой а часть покушать на месте! Заранее предупредили что бы выдали два пакета! Пакеты нам так и не дали! Пришли за стойку где выдают заказ потребовали пакеты для еды которую часть мы собирались забрать собой! Молодой человек сидевший на раздачи еды сказал что пакеты не заказывали и не входит стоимость! Муж сказал что предупредил заранее об этом! На что молодой человек за стойкой сказал что такого не было! Хорошо мы еще раз попросили пакеты и сказали что заплатим еще раз! На что нам сотрудник сказал вы не заказывали пакеты, после не давольства все таки выдал нам один пакет! Мы взяли собрали еду в один пакет в итоге, пакет порвался на глазах сотрудника с которым мы выясняли и спорили что заказывали два пакета! В итоге еда была испорчина! Картошка фри валялась на полу и все бургеры упали на пол! Мы собрали все это и принесли на стойку где выдают еду и поблагодарили сотрудника за то что нам не дали нормально пакеты и просто выкинули деньги на ветер! БОЛЬШЕ МЫ в виваленде не будем заказывать или кушать в этой точке!!! Созлости конечно мы выкинули чек об оплате! После испорченного настроения, потраченных денег и не компетентность сотрудника, нам уже не хотелось больше приходить в это место!