Запланировали «день рождение», за 3 дня забронировать, все обговорили, все обсудили. В день празднования, позвонили для подтверждения, все подтвердили. В итоге в конце вечера получается , что не посчитали скидку, не были в курсе оказывается «день рождения», на вопрос «как решить эту проблему?», администратор ответил: «Уже ничего не изменить». Очень непрофессионально. Очень плохое впечатление осталось, больше не буду праздновать здесь.
Korova na bochke
May 2024 •
1
Невозможно забронировать стол, звонишь по 3-4 раза, никто не берет трубку, отличная клиентоориентированность)))