Анастасия Ищейкина
7
0
subscribers
1
subscription
323.8K
views
Хожу к косметологу Алине уже 4 года. Отличный мастер своего дела и хозяйка салона.
Спасибо большое за отличную стрижку мужу и сыну.
Муж сказал будет ходить к вам.
Сотрудники не знают закон, охранник хамит и ведет себя некорректно по отношению к покупателям.
Вечером 5.01 зашли купить ребёнку зимние ботинки в трк Лео Молл.
Померили, нашли. Цена была по скидке на ценнике 1489₽, приятно удивила.
Подойдя к кассе и пробив ботинки кассир заявила что это не та цена, и ботинки стоят 3500₽, я начала возмущаться, что по закону я имею право купить товар по цене, указанной в ценнике.
Охранник забегал вокруг и начал обвинять нас в грубой форме, в том, что это мы сами переклеили ценник, начал демонстративно при !!!!детях!!! и других посетителях смотреть камеру, искать нас, конечно ничего по камерам не увидел (возмутительно) кассир стала кому-то звонить и грозиться составить какой-то акт на нас по телефону, после того, как просмотрели камеры и ничего на них не нашли, даже не извинились за свою наглость!
К слову я была с двумя детьми!!! Потребовала администратора. Пришла директор магазина Тимофеева А.А. И начала мне рассказывать, что я не права и что дословно «у них каждый день такие как я требуют продать по цене на ценнике, но они тут на кассе для того, чтобы проверять цену» и продавать по цене, которая в программе, странно, что они не проверяют ценники до того, как поставить товар на витрину!!! Как возможно, что директор магазина не знает базовые нормы закона ???!! Также директор сообщила, что они на все претензии со своими юристами дают ответы, что это не правомерно и что я могу писать сколько угодно и куда угодно. Получается магазин систематически нарушает закон и не отвечает за свою публичную оферту, на ценнике, вводит в заблуждение покупателей и еще и при этом сотрудники унизительно общаются с покупателями! Это возмутительно, мы конечно купили ботинки дороже, чем было указано на ценнике, но дело принципа дальше разобраться с этим бардаком.
Жаль, что магазин так вводит в заблуждение покупателей и еще больше жаль, что из-за таких вот «грамотных» специалистов возникали проблемы и сложности для обоих сторон ( моей и магазина)
Обязательно не поленюсь и подготовлю вам официальную досудебную претензию.
Накипело!
Бесконечные переносы времени доставки, сейчас заказали завтрак, его переносят уже 3-ий раз, ни извинений ни предложений, ни реального времени досавки, поддержка отвечает -ждите! В итоге муж злой и голодный уехал на работу.
По другим сервисам яндекс - курьер, такси и пр. поддержка перестала вообще отвечать, ответа можно ждать суткми, обычно отвечают, когда уже вообще вопрос не актуален. Думаю последний раз пользуюсь сервисом. Испортились за последние пол года совершенно.
Теперь буду всегда избегать доставки данной компанией.
Мало того что мой груз доставляли почти месяц, так ещё и доставили с повреждениями, так как доставка была через авито, у меня был только один вариант вернуть товар обратно полностью, что естественно мне было не нужно, так как повреждён был только один из элементов. Вообщем очень опечалены и сроками и сервисом.
Прекрасный персонал. Всегда приветливые и улыбчивые.
Отличная детская школа - Золотая Долли, с прекрасным тренером Данилой Звягиным, поставили на лыжи старшего сына, сейчас ставим младшего
Очень приятные цены, хорошие склоны, отличное кафе