Были записаны на прием к Кузякиной. Врач заболел. Позвонили отменить запись. И предложить новую к этому врачу не смогли. Я записывалась за месяц. А, чтобы записаться в следующий раз, мне нужно позвонить через неделюи запись будет опять через месяц. Никакого листа ожидания, чтобы предложить ближайшую освободившуюся запись. Менеджер никак не может помочь, сказала : " вы сейчас серьезно?", на мою просьбу хоть как-то разрешить вопрос, и.к. запись отменилась не по моей вине. Как же освобождающиеся время, когда пациент заболевает? Очень отвратительное обслуживание в этом вопросе.
Fomin Clinic
February 2022 •
1
Записалась за 3 недели на 1 скрининг. За 5 дней перезванивают, и говорят, что данный специалист не делает 1 скрининг. Предлагают другого и на другое время, которое мне не подходит
Других вариантов нет никаких. Почему изначально записывают, если врач не предоставляет эту услугу. И никаких альтернатив. Хочешь приходи, не хочешь не приходи.
За такие деньги, такое отвратительное отношение к клиентам.