Александр С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
Хорошо сделали работу, наконец-то в городе появился сервис, который умеет качественно работать с электрокарами
Приехали большой компанией, оплатили несколько номеров, были в отеле в 11.30, все номера были свободными и готовыми к заселению, но хостесс принципиально решила не заселять до 14.00, руководствуясь внутренними стандартами, предлагая внести 50-процентную доплату.
Я очень много путешествую и совершаю рабочих поездок, с таким сталкиваюсь очень редко, есть тонкая грань между стандартами и гостеприимством, которой в данном отеле в Астрахани не обучены. Если бы мы приехали в 5 утра - это один разговор, но за пару часов до времени заселения и при наличии свободных номеров - абсолютно другой.