Kassir.ru
July 2022 •
2
В поддержке работают люди, которые на письма отвечают только выдержками из своих правил и ссылками на нормы, человечного отношения ноль. Написала за 3 дня до концерта, мне ответили только на следующий день, и только тогда я узнала, что по правилам позже 3 дней деньги не возвращают. Попросила войти в положение и принять заявление задним числом. В ответ опять ссылка. В колл-центре сначала говорят одну информацию, при след звонке переобуваются и говорят совсем другое. Девушка в колл-центре даже не знает правил- по не мнению 10 дней даётся на ответ по почте, хотя это срок рассмотрения заявления на возврат. В общем чёрствые, абсолютно не заточенный под клиента боты
Medicina i Krasota
October 2019 •
4
В первый раза попала в этой клинике к Манжуле Юлии, очень все понравилось, впоследствии планировала всегда ходить к ней, но к сожалению, она теперь работает очень редко, и каждый раз приходится записываться, как говорится, к кому Бог пошлет. Теперь впечатление очень испортилось. Довольно дорого, врачи берут кучу анализов, понимая, что пациент не разбирается. Поэтому даже если это профосмотр - а давайте возьмем это, и это, и это, а за это еще и скидка вам сейчас будет, по акции. А ты, раскорячившись на кресле, не можешь удостовериться, что за акции. В итоге огромный чек, просто огромный(((