Убедительная просьба, Всем диванным экспертам, почитать в чем разница между OZON Wildberries и CDEK.
И перестать плакать о том что вам не выдают без паспорта. Ибо интернет магазин и служба доставки это две разные вещи. На Почте России тоже спрашивают паспорт. Без паспорта выдают только тем кто подключил упрощенное получение (внеся свои паспортные данные в базу на пункте выдачи) у CDEK тоже такая система есть.
В мобильном приложении, в смс пишется о том что нужен документ удостовеояющий личность. Читайте внимательнее. Или вам надо что бы данная запись мигала и светилась на всё сообщение? Для отдельных представителей, они даже на двери записку повесили. (Права не являются документом удостоверяющим личность, почитайте статью 25, пункт 4 о безопасности дорожного движения)
На тему недоехавших посылок или разбитых.
Это со всеми случается, и на том же OZON и Wildberries. Не забывайте что везде работают люди а не машины.
И увы не все могут быть воспитанны или ответственно относиться к своей работе.
Да и в целом человеческий фактор.
Поэтому нахожу не логичным стоять и орать на сотрудника пункта выдачи за разбитую посылку (ведь не он же виноват в этом) или за то что вам не выдают без документа. Правила придумывает не сотрудник а выше стоящие органы такие как министерсво цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. И сотрудника могут оштрафовать или даже уволить за нарушение. Как несколько раз я слышал -войдите в положение.
А вы делаете это когда просите сотрудника рисковать своей работой и зарплатой и пойти вам на уступки, (на секундочку, человеку которого он видит в первый раз в жизни)
Приятная обстановка, хорошая музыка.
Видно что люди стараются.
Игровая зона, в моем детстве такая только в Диснейленде была.
Что могу сказать! Дети довольны, а это главное)
Советую.