Vallistep Beauty
February 2024
5
Атмосфера волшебная и потрясающая клиентоориентированность 😍 С салоном знакома давно и в целом очень приятно возвращаться. Было несколько моментов, когда мастер не очень качественно выполнял работу (кривовато нарастили реснички, отслоилось покрытие) салон очень оперативно решал вопрос и в ближайшие же дни в удобное для меня время исправляли работу. Спасибо ❤️‍🔥 Было приятно, но я не подозревала на сколько это ценно. Буквально вчера в практически соседней студии сделали маникюр и через несколько часов отвалились стразы на ногтях. В студии ремонтировать не отказали, но ждать предложили неделю, так как супер плотная запись у мастеров и из свободного два поздних вечера. И вообще что я от них хотела, стразы в принципе долго не держатся, сама виновата, такой дизайн выбрала. Так вот, VALLISTEP не только пошли на встречу и очень быстро подобрали удобное время для ремонта, ещё и сделали все идеально, красиво и супер прочно. Теперь точно ничего не отвалится. Спасибо за оперативность и комфорт ❤️‍🔥
Romanov les
October 2023
5
Уютное место для комфортного отдыха. Волшебный открытый бассейн, как здорово, что он наконец появился и действует) Но есть некоторые вопросы к номерному фонду. В некоторых комфортах ещё не обновлен ремонт и периодически что-то отваливается.. то ручка в ванной, то ручка от входной двери, то звонок, то что-нибудь ещё 🤦🏽‍♀️ Просто будте осторожны и администрации ра заметку. Но если на это не обращать внимания, то в целом идеальнее места не встречали ))
Цветок
June 2023
2
Очень нерасторопный флорист. Ждали минут 40. И оформление букетов, конечно, страдает 🤦🏽‍♀️ Не про эстетику магазинчик….
Volga
June 2023
3
Гостиница хорошая. В целом все устроило. Но не самый клиентоориентированный персонал. В гостинице был испорчен порог. При входе торчал острый металлический плинтус, о котором естественно никто не предупреждает. Я знаю, что надо смотреть под ноги, но заходя в отель никак не предполагаешь, что можешь нарваться на острые железки прямо на входе. Так вот, кроссовок естественно порвался. Все, что предложил администратор - зашить самой где-нибудь потом. Времени ругаться и разбираться не было. Хотя наверное стоило. В общем к номерам и ресторану вопросов нет. Но сервис сомнительный. Будет осторожны. Берегите обувь)
Levita
June 2023
2
Крайне навязчивый сервис. Администратор разговаривает как-будто бы сам с собой. Я сама пришла в студию, имея конкретный запрос. Есть ли индивидуальные тренировки, какой график для записи, стоимость. Мне рассказали о групповых занятиях, о гибкости графика, о необходимости посетить пробное занятие, при этом вопросы о прайсе так же игнорировались. Он какой-то супер секретный? В чем проблема сразу ответить о стоимости? Попытки вернуть администратора к моим вопросам в принципе оказались тщетны. Так же как и просьбы общаться в мессенджере, так как звонки не удобны. Это кого-то остановило? Конечно же нет. Какая бы прекрасная студия не была, решите вопрос с персоналом. Тем более что мой отзыв о навязчивости и отсутствии конструктива в диалоге не первый. Желания после такого общения приходить нет совсем. А вот друзьям и знакомым рассказать, что бы не приходили - очень даже.
Maneki
October 2022
1
Ожидала доставку больше двух часов. Привезли совершенно не то блюдо. После звонка администратор попросила прислать фото, что бы кухня оценила, то это блюдо или нет. Оценивали минут 15. После перезвонили и сказали, что мне готовы заменить блюдо только если, я верну ошибочно отправленное. Если я его не верну курьеру, то мой заказ мне не отдадут. Серьезно?! Не извините, мы ошиблись. А если вы вернете, то мы приготовим и привезем через час ваше, а если нет, то оставляйте то, переделывать не будем. Я конечно очень извиняюсь, но берега то надо видеть. Казалось бы, куда уж хуже. А нет, оказывается есть куда… Обидно только за потраченное время и испорченное настроение. И ладно, если бы ситуация первая. Но повторяется уже не в первый раз. По этому желание оставить отзыв на сей раз было огромное.
Compdoc
March 2022
5
Потрясающий сервис 😻 Спасибо огромное за часы! Застрял намертво ремешок в Apple Watch, потому что забывала хотя бы изредка его снимать и чистить 🙈 Взялись и вытащили, когда все компании отказывали. Спасибо огромное 🙏 Больше так делать не буду точно 😉 Но если что вдруг, всегда знаю, куда обратиться 🥇 Спасибо ещё раз! Сервис рекомендую от души)
Evropeiskiy
September 2021
3
Не самый удобный тц
Esenin
September 2021
4
За свои деньги вполне неплох.
Шаурма
September 2021
5
Пожалуй лучшая из оставшихся в этом городе ))