Ужасное обслуживание, в номере не работал кондиционер, зачем-то вызывали инженера 5 раз, толку не было, переселили в другой номер. Телевизор показывает отвратительно, постоянно зависает, притормаживает, ничем персонал помочь не смог. Заказывали ужин в номер, не смотря на то что это ресторан и цены соответствующие, ждали ужин более 1.5 часов, принесли все холодное… кровать заправлена огромным пуховым матрасом, из которого летят перья в разные стороны. Ужас, первый раз такое видела. Отель подержанный, никакая это не 4ка и этих денег не стоит. Не советую.. за эти деньги или даже меньшие можно в Самаре снять более достойную гостиницу. Очень разочарованы были…