Елка
July 2024
1
Добрый день! Хочу оставить отзыв о сегодняшнем посещении Вашей кофейни. Я не раз ходила к Вам, но сегодня была крайне удивлена и разочарована сервисом и обслуживающим персоналом. Хотела съесть суп, заказала, оплатила. По итогу прождала 10 минут после чего мне сказали: можете выбрать другой либо что-то из меню на витрине. Спросив состав другого супа "Гаспачо" мне ответили: ну я не знаю. Вопрос, каких специалистов Вы выбираете? почему сотрудники не знают элементарных вещей из меню, которые они должны знать?! + меня не предупредили, что этот суп холодный. Я считаю, что это безответственный подход к работе и неуважение к клиенту. Клиентоориентированность на 0. Прошу принять к сведению мой отзыв. Хорошего дня!