В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
64.3K
views
Данное заведение сейчас называется Кебаб. Пишу отзыв спустя пол часа после посещения. Из плюсов неплохая еда и музыка, из минусов всё остальное.. Заказали пиво, принесли 2 кружки непонятно чего, оно выдохлось и на вкус отвратительно… позвали официанта, вежливо попросили поменять, подбежала другая девушка-официант, устроили разборки, естественно никто нам ничего менять не захотел, они работают на поток, не мы так другие отдыхающие всё равно придут. Мы не стали спорить, просто попросили счет, дальше сидеть там было уже неприятно, счет принесли, но рассчитаться с нами никто не захотел, спустя 15 минут ожидания, счет не забрали, сдачу не принесли, т.к. мы уже не интересные клиенты, с нас уже не получишь хорошие чаевые… ходили со счетом на кассу сами, просили нас рассчитать и дать сдачу… В общем ужас. Никому не советую данное заведение.
Начну отзыв с того, что преподаватели в студии замечательные, по крайней мере те, чьи занятия я наблюдала лично, вкладывают душу в то что делают и это огромный плюс этой студии, за это собственно и ставлю 2 звезды, а не одну. Но минусов достаточно… Пишу о том с чем столкнулась лично.. Во первых, отсутствие кондиционера в студии, в жару, да и просто если на улице тепло, невозможно заниматься, дышать нечем, вентиляторы не спасают ситуацию, девочки потеют, влажность высокая, пол становится мокрый и скользкий соответственно в туфлях ноги разъезжаются в разные стороны, а это падения и синяки.. Нет уборщицы.. девочки после занятий сами протирают за собой полы, т.к. туфли часто оставляют полосы на светлом полу, это не критично для меня протереть за собой, но получается минус 5-10 минут от оплаченного занятия, т.к. со следующего часа начинается занятие у другого преподавателя и зал нужно освободить к этому времени. При этом, если при наличии оплаченного абонемента пропустить одно или два занятия, они прогорят и не перенесутся на следующий месяц. Также нет крючков для одежды и сумок, вещи складываются на стол и на пол, ожидающим начало своего занятия очень часто некуда сесть из за большого количества чужих вещей на стульях. Нет в свободном доступе никаких салфеток, ни сухих ни влажных… Это основные минусы. Очень хочется, чтобы руководство прислушивалось к просьбам своих клиентов, т.к. аналогичных мест для занятий по близости нет.
P.S. если описанные мной минусы когда-нибудь будут устранены, то с удовольствием изменю оценку на положительную.
С данной компанией работаем давно. Впечатления о работе только положительные. Отдельное спасибо менеджеру Вольникову Максиму! Всегда всё четко, быстро и в срок. Рекомендем к сотрудничеству!
Отвратительный магазин. Постоянно хожу в Пятёрочку, которая находится на другой улице, там всё отлично. Здесь, покупала лак для волос, ценник на лак в магазине не соответствует сумме пробитой на кассе, девушка за кассой сидит не русская, плохо разговаривает на русском языке, на вопрос: по какой цене вы мне пробили лак? Ответ: не знаю, просто убил… хотя у неё на мониторе вся информация отображается, я ей сообщила что ценник не соответствует, она мне перерасчёт не сделала, да и видимо даже не поняла что не так. Касс самообслуживания нет, как в других магазинах этой сети. И не нашла ни одного сканера в зале, чтобы можно было узнать цену. В магазине очереди, а касс работает только 2. В общем больше туда не пойду и никому не советую.
Отвратительное отношение к клиентам!!! Когда только открылись, всё было хорошо и обслуживание и еда, сейчас же хуже просто некуда. Пишу этот отзыв являясь клиентом этого заведения уже год(!!!) 20.02.21г. мной был сделан последний заказ в этом заведении, который я кстати так и не получила, потому что сотрудник не посчитал нужным перезвонить и уточнить вопрос относительно адреса доставки, т.к. ему с их же сайта поступила не полная информация, но как бы контактные данные у них были и после моего звонка через 1,5 часа ожидания!!! сотрудник данного заведения спросил: а вам что, не перезвонили? я же говорил, позвонить... ну хотите сейчас вам заказ оформлю... Ну тут просто шок и понимание, что на клиентов им наплевать. И кстати меню на сайте не соответствует меню которое у них на листовках. Сама больше заказывать у них не буду и никому не советую. Да и с таким отношением к людям клиентов у них поубавится в ближайшее время...
Отвратительное обслуживание. Заказ на 2 пиццы был сделан через приложение в 18:14, прошло больше часа доставки не было, начала звонить, трубку не берут. Звонила несколько раз. Дозвонилась в 19:47 и мне ответила девушка что мой заказ она не видит, на вопрос а как заказать тогда вообще, ответила что можно по телефону (прям квест получается). В итоге я проговорила свой заказ по телефону, на что был ответ: аааа, ну этих пицц сегодня нет в наличии.. занавес! То есть сообщить об этом клиенту по телефону была не судьба изначально. Два часа времени потеряно впустую. Это был первый заказ заказ в этой пиццерии и последний.