Evdokia
November 2024 •
1
Делала заказ в интернет магазине 15.11 оплатила, прошло два дня - тишина. Написала в понедельник 18.11 в ответ пришлите чек и опять тишина, по итогу каждодневных переписок отправили заказ только в четверг 21.11. Хочется забежать вперед и сказать, что операторы интернет-магазина даже не считали нужным разбираться, только на третий день моих вопросов решили уточнить номер заказа, собственно тогда он и сдвинулся с мертвой точки. Трек номер заработал, я уже обрадовалась, но какое было разочарование, когда вместо 4 позиций в заказе оказалось 3!!!! Я в шоке! Просто не доложить единицу!!! Склоняюсь к тому, что у них просто закончилась данная позиция и они решили, а вдруг прокатит. Это была моя вторая и последняя покупка в данном магазине. Столь отвратительного сервиса я не встречала еще нигде. Первый джемпер кстати скатался после 1 носки, так что не рекомендую. Спойлер: о свойствах шерсти представление имею и что она скатывается тоже, но качественное сырье с таким количеством акрила не скатается за одну носку.
Kinari SPA
November 2024 •
5
Лучшее место в городе. Максимальное расслабление получила от тайского массажа у мастера Нови, удалось и отдохнуть и получить отличные впечатления. Гостеприимство, атмосфера, персонал все на высшем уровне. Обязательно вернусь
Vishnya
October 2024 •
1
Была второй раз в студии. Два раза были разные мастера, первый мне понравился, вторая Малика порезала 4 пальца, не обработала. В салоне везде пыль от других клиентов, не обработан даже валик на который кладут руки, кажется это не так то и сложно. Записала на френч, выбрала цвет, сказали что нет, те которые в наличии помечены галочкой, я должна об этом знать? 🤔 выбрала другой, тоже нет в наличии, третий и его не оказалось. Уже тут никакого френча мне не захотелось. А захотелось быстрее сбежать. В конце мастер настоятельно просит сфотографировать, за мои деньги я обязана предоставлять свои руки для фото мастеру? Не думаю. Сказав о случившимся администратору, та стала фотографировать, не извините ничего, оплата переводом или наличными, молча перевела и удалилась. Написала по номеру, который приклеен на каждом столе, извинились, предложили прийти на коррекцию, какая коррекция с 4 воспаленными пальцами и пополнить палитру, на этом удалились. Салон красивый, удобное расположение, но желания возвращать почему-то нет. Видимо здесь работают на поток, нежели на постоянных клиентов. Маникюр спустя 4 дня выглядит так, будто я хожу недели две, если что о существовании масла для кутикулы и крема для рук я знаю и использую, здесь дело в некачественной обработке, а не в уходовых средствах. Дополняю отзыв после коррекции. (Спойлер о которой я пожалела) Мастер Кристина, постоянно дергала руки, я подаю она дергает - не приятно. Пол беды. Движения были резкие покрытие спиливала прям по коже - отлично, как я и хотела😂, с учетом прошлого опыта и 4 порезанных пальцев, я конечно переживала, но тут все обошлось без порезов. Ногти покрыты пятнами, о покрытии «под кутикулу» речи не идет, выглядит как недельный маникюр. Но самый экшен ждал меня на выходе, когда я сказала, что мне обещали комплиментарную коррекцию, администратор стала задавать вопросы, а почему, а покажите сообщения- показала, вопросы продолжились, я предложила оплатить, администратор отказалась. Уровень сервиса 0. Я больше ни ногой, даже если вы останетесь единственной студией на Таганке!
Kinari SPA
September 2024 •
5
Лучшие в своем деле, из всех спа всегда выбираю Кинари спа! В любом салоне тебя встречают как долгожданного и желанного гостя! Все мастера профессионалы своего дела, все делают именно так, как попросишь. Последний раз была у мастера Фри с очень приятной энергетикой и сильными руками. Вернусь к ней еще раз обязательно
Label B
September 2024 •
5
Один из любимых магазинов. Качество супер, ни одна вещь еще не подвела. Любые вопросы решают оперативно! Девчонки консультанты Екатерина и Милана, очень внимательные, заказала костюм не подошёл по размеру принесли другого размера, помогли укоротить и всегда были на связи , просто умничнки! Всегда хвалю вас за лучший сервис из всех российских брендов. Желаю успехов и процветания, а я навсегда ваш покупатель ❤️
2mood
September 2024 •
1
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Привезли куртку с дыркой на рукаве, написала, приходите делайте возврат. Окей, приехала в 10:00 24.09 был сделан возврат. 25.09 захожу в личный кабинет и понимаю , что возврат не проведен, заказ в статусе «доставлен», не первый раз делаю возврат и прекрасно знаю, как это происходит. Сотрудник просто не провел возврат! Пишу в поддержку, это моя любимая часть, они все там как первый день работаю, то возврат сделан, то не сделан, но сделаем, то ждите ответ до какого-то там числа и какого-то времени. Звоню в магазин, не представляются, передают трубку друг другу, сейчас все проверим и перезвоним. Перезванивают, статус сейчас поменяется, провели возврат. ПРОВЕЛИ ВОЗВРАТ СПУСТЯ 1,5 суток, это как вообще? Денег я соответсвенно до сих пор не увидела. В целом о бренде, качество среднее со всех курток что у меня есть облетели пуговицы, из бомбера лезет подклад, при чем из обоих, джемпер растянулся после двух носок, как будто я его на слона надевала. Джинсы цвет выстирывается стабильно после 1 стирки, на секундочку цена этих джин от 10к до 12к. Постоянно покупала в этом магазине, но видимо чем масштабнее становится бренд, тем выше цены, но качество товаров и компетентность сотрудников наталкивает на экономию в обучении этого персонала. 2mood, я желаю вам не жалеть денег на обучение сотрудников, ведь цене надо соответствовать🙌🏼 а я больше ни ногой! Не поленилась, добавила фото
Kinari SPA
September 2024 •
5
Потрясающее место, в котором можно полноценно расслабится и ощутить себя в далеко от шумного города. Впервые попробовала тайский традиционный массаж, это что-то невероятное, максимальное расслабление, так еще и растяжка! Просто супер! Всем рекомендую посетить и ощутить незабываемые впечатления!
Il Patio
August 2024 •
1
Зашла поужинать, заказала пасту и вителотанато, сначала принесли пасту, закуски не было, прошло на тот момент уже около получаса. Поинтересовавшись у официанта где моя закуска выяснилось, что ее приготовили не верно, казалось бы в чем сложность нарезать 4 кусочка мяса, я согласилась на то, что они уже приготовили. Мясо на первый взгляд выглядело нормально, потому что было залито соусом, убрав соус я заметила пятна на мясе не сразу, они меня конечно смутили. Через 30 минут, когда я оказалась дома у меня стало крутить живот, с учетом того, что ела я до этого часов 8 назад, грешить больше не на кого. Мясо явно было не первой свежести, больше ни ногой и вам не советую .
SPA Siam
July 2024 •
5
Благодарю всю команду Спа Сиам, за чудесно проведенное время! Пригласила мужа на массаж в день рождения и это было лучшим решением. Мы на 1,5 часа полностью погрузились в атмосферу Таиланда. Мастера настоящие профессионалы. После нас ждала чайная церемония с цукатами из сухофруктов. Благодарим за внимание и заботу! Обязательно вернемся еще🩷
Tsentr zdorovya kozhi
April 2023 •
5
Лучшее место в городе, в котором работают квалифицированные специалисты с высшим мед образование и огромным опытом! Уже не первый год помогают мне в борьбе с морщинами и прыщами( вторых кстати уже нет). От души рекомендую, попав сюда однажды вы останетесь их клиентом навсегда!