Ruchki-Nozhki
July 2024 •
5
Впервые довольна маникюром на все 100%. Мастера выбирала по отзывам. Конечно, это была прекрасная Алина. За 1800 получила прекрасную форму, аккуратный профессиональный маникюр и идеально выполненное покрытие. У других мастеров, к которым ходила многие годы, было дороже и хуже качество. Алине огромные спасибо. Уже хочется поскорее записаться на педикюр. Очень довольна ♥️
Okonnyy kontinent
May 2024 •
2
Видимо в этой компании принято брать деньги вперед, а потом общаться с клиентами на своих условиях. Плюс кому-то повезло с менеджером, а кому-то нет. Нам, нет. Пишу отзыв в процессе работы. Может сделают выводы и все-таки начнут выполнять договоренности. Итак, обратились в компанию по совету моей мамы (установка балконного блока и окна на кухне (сумма около 100 тысяч)). Мама, в свою очередь, по рекомендации подруги обратилась. Даже соседи сделали у них окна по совету моей мамы. Ни у кого проблем не было. Все остались довольны. Сроки соблюдены были, монтаж качественный. Поэтому мы тоже сделали заказ. Замерщик был тот же, что и у мамы. Приехал, замерил, обозначили сроки - 17.05 доставка, 18.05 монтаж. Накануне доставки приходит смс со сроками (с 15.30 до 18.30). В итоге, в заявленные сроки не приехали. Не позвонили. Так как у нас маленький ребенок и однокомнатная квартира, звоним сами в 19.00, узнаем, когда будет доставка. Менеджер отвечает, что машина в пробке. Будет к 21.00. Ждем. В 21.00 никто не приехал. Звоним опять в фирму. Там, естественно, уже никого нет. Пятница, ночь. Кому звонить? Звоним замерщику. Оказывается, уже доставка в 22.00. Доставщики ни разу не позвонили, чтобы предупредить о задержке. При этом, также было обещано, что монтажники позвонят в день доставки окон, но и они не позвонили. Муж понял, что уже на этапе доставки начался полный швах, поэтому сказал замерщику, что только после звонка монтажника и договоренности о сроках монтажа, мы оплатим окна. Замерщик начал уверять, что завтра в первой половине дня нам позвонят и договорятся. Мы сидим на нервах. На руках ребенок грудной. Не понятно будет ли монтаж, уезжать ли нам с ним завтра или нет. В общем, нервничаем и ждем. В 22.05 звонит доставка, мол, через 5 минут будем. Муж говорит, что окна не примем пока не будет договоренностей по монтажу. Нам перезванивает менеджер и начинается. Оказывается, монтаж нам делать некому, так как монтажник, который был указан у нас в личном кабинете, заболел, поэтому нам завтра будут искать другую бригаду. То есть деньги заплати сейчас и жди, монтаж делать некому. Не было бы у нас малыша, мы может быть и согласились бы подождать, но с ребенком быть в подвешенном состоянии - это сразу нет. Поэтому муж сказал, чтобы окна везли обратно на склад. Такие условия нас не устраивают. На мои слова про то, что мы еще подумаем будем ли мы дальше сотрудничать, менеджер мне ответила, что я могу и дальше на нее сливать негатив, но ей надо водителя отпустить, ему еще другие заказы развозить. Очень заботливая менеджер. Жаль, что о нас, как о своих клиентах, она не позаботилась. За 3 часа, которые мы потратили, вызванивая, перед нами не извинились и нахамили. 3 часа звонков и полдня ожидания, чтобы узнать, что монтаж делать некому. В итоге - предоплата есть, окон нет. Как дальше они разрулят ситуацию, видно будет. Но, судя по отзывам, срывать сроки, не приезжать на монтаж - это нормально. Увы, имея на руках, грудного ребенка в однокомнатной квартире, мы не можем себе позволить ждать монтаж неделями. Тем более, что стоять окна будут в тамбуре. В квартире места нет. Заплатить 100 тысяч и потом переживать останутся ли окна стоять в целости (неделями) в подъезде - это неприятно. Если общий язык не найдем, решать вопросы уже будем с привлечением юриста, чтобы вернуть предоплату. Да и вообще, на адекватность, я уже не надеюсь. Проблемы уже на этапе доставки, а дальше, что будет?
Маленькая пекарня Журавлевых
February 2024 •
5
Хожу в данное заведение очень часто. Без кофеина в декрете никак 😁 Здесь готовят вкусный кофе, всегда свежая выпечка и очень доброжелательный персонал. Часто беру Раф с разными сиропами. Хочу отдельно отметить вкусную густую соленую карамель, которую хозяйка кофейни варит сама. Очень вкусная. Стоит попробовать. Сотрудницы, что Зарина, что Наташа мастера своего дела. Видела тут негативный отзыв о том, что якобы персонал плохо выполняет свою работу и общается с посетителями. Так вот, у девочек много постоянных клиентов. Я сама в кофейню хожу больше года и многих знаю в лицо. Разве плохо, когда персонал ведет себя доброжелательно? Разве общаться с клиентами запрещено? Многие не просто заходят за кофе с собой, но и посидеть перекусить. Так что девочки, как мне кажется, каждого второго клиента могут назвать своими знакомыми. К слову, автор того отзыва пишет много откликов на разные заведения и всегда в негативном ключе, что вызывает у меня вопросы. Но суть не в этом. Я, как любитель кофе и выпечки, безусловно, рекомендую кофейню. Одна из лучших в Южном Бутово. Вкусно, сытно, атмосфера доброжелательная. Для меня это главные критерии, по которым заведение можно назвать отличным.
Tac Premier Hotel & SPA
September 2022 •
2
Если вы рассматриваете этот отель для отпуска, но еще не решились покупать тур, задайте себе эти вопросы: готов ли я жить в очень старом номере, есть из грязной посуды и самое главное - наблюдать за проявлением цивилизованности от европейских туристов. Скажу сразу, мы в Алании отдыхали уже 3 раз. Два раза в отеле 4 звезды и один раз в отеле 3 звезды. Я никогда не пишу отзывы, не придираюсь и во всем стараюсь находить положительные моменты. Отдых все-таки. Зачем его портить негативом? Но в этот раз отдых настолько не сложился, что я даже решилась на отзыв. Расскажу о нашем опыте. Выводы делайте сами. Итак, мы отдыхали в данном отеле с 12.09.22 по 24.09.22. Путевку покупали у Анекса. За 12 дней (по факту 11) она нам обошлась на двоих 175.500. Забегая вперед, скажу, что таких денег данный отель не стоит. Но обо всем по-порядку. Номер Запомните, если вам дали номер 118, бегите оттуда сразу и требуйте заселить в другой. Если откажутся менять, уговорите или заплатите. Поверьте, этим вы себе сильно облегчите отпуск и сделаете его максимально комфортными. Номер располагается на террасе. На углу. Единственный его плюс - это красивый вид с балкона. На этом плюсы заканчиваются. Во-первых, напротив отеля и номера располагается бар, где до 12 ночи проходят достаточно громкие вечеринки. До 12 спать вы не сможете. В номере слышно все, что творится на улице. Во-вторых, мы каждый день просыпались от звуков передвижения мебели. В 7 утра сотрудницы отеля начинают сдвигать столы и стулья на трассе после ночных посиделок туристов. В-третьих, под конец отпуска на террасе по ночам стали сильно шуметь туристы: громкие разговоры, крики, смех и гогот до 2-4 часов утра — все это ждет вас, если вы будете жить в этом номере. В довесок, в номере старая мебель, некачественный ремонт, в душевой на затирке между плитками местами плесень. При заезде была сломана балконная дверь, но в течение дня починили. Старый номерной фонд - это мелочь, если вы неприхотливы и понимаете в какой отель едете, но вот шум очень усложняет жизнь и портит нервы. То, что мы не стали менять номер - стало нашей самой большой ошибкой. Еда Мы с мужем отравились. На рыбном дне мы поели рыбу, раков и крабов. Итог - диарея у обоих, муж провалялся с температурой целый день. Больше есть рыбу и даже мясо на гриле, которое готовили у бассейна, мы не рисковали. Остальной ассортимент в отеле неплохой, но достаточно скромный. Если помимо питания в отеле, вы, как мы, ходите в кафе и рестораны - голодать не будете. Регулярно попадались грязные тарелки и приборы. Для меня это было не критично, но неприятно. Из положительного: большое количество баклавы среди выпечки и свежеиспеченные пиде и лахмаджун. Отдельное спасибо работнику, который делает выпечку в печи, находящейся прямо в ресторане. Все 11 дней милейший дядечка пек самые вкусные пиде и лахмаджун. Это действительно высший пилотаж. Расположение Расположение у отеля отличное. Пляж Клеопатры через дорогу. Учитывайте, что лежаки платные. В Аланье на муниципальных пляжах так везде. Мы брали 2 лежака и зонтик на участке у отеля Аладдин (розовые зонты). На весь день их стоимость - 75 лир. Обслуживание Это единственное, что вытягивает этот отель. Сотрудники ресепшн решали все вопросы без проблем и препирательств. Решили проблему со сломанной балконной дверью и сейфом. Официанты большие молодцы. Убирают быстро, всегда улыбаются и ведут себя вежливо. Мы всегда и спасибо скажем и хорошего дня пожелаем. Ответ от ребят аналогичный. Если вы по-доброму, то и к вам по-доброму. Уборка в номерах отличная. Всегда оставляли по 10 лир. Убирали две улыбчивые общительные дамы очень тщательно. Контингент отдыхающих Вот это, товарищи, настоящая жесть. В отеле отдыхают на 90% европейцы: много немцев, поляки, шведы, венгры, сербы, хорваты и т.д. Русских и украинцев очень мало. Мне в принципе неважно с кем соседствовать за ужином и лежать рядом на пляже, но.. То как себя вели европейцы меня, мягко говоря, удивило. И дело не в том, как они относятся к нам, к русским. На национальной почве никаких стычек не было. Дело в том, как европейцы вели себя в принципе. У меня сложилось впечатление, что в Европе они держат марку и ведут себя правильно и сдержано, а за пределами Евросоюза вырываются их внутренние демоны (смеюсь). Каждый раз, когда я за ними наблюдала, мне казалось, что хуже вести себя уже невозможно, но оказалось, что я была не права. То, что они ходят босяком по ресторану, лезут без очереди на обедах и ужинах, ведут себя громко и нагло, загорают топлес на муниципальном пляже - это цветочки. Стабильные крики, смех на террасе и ноль реакции на наши корректные просьбы и уговоры быть потише в час-два ночи, конечно, доставили нам уже куда больше неудобств. Однажды после обеда обнаружили у своего номера настолько пьяного хорвата, что он был еле жив. Бедняга так перебрал, что его под руки утащили сотрудники ресепшн, которых нам пришлось вызвать, ибо на наши уговоры уйти он не реагировал. Но просто в осадок я выпала после другого случая, так называемого вуайеризма (смеюсь). Однажды вечером я сидела на балконе и мимо проходила полячка лет так под 50. Она не заметила меня, остановилась у нашего балкона, перегнулась через его ограду и стала очень громко что-то говорить, хихикать и пялиться в окно. Как оказалось, она подглядывала через щель в занавесках за тем, как переодевается мой муж. А после подошла к окну соседей (в соседнем номере нет балкона, там только окно, которое открывается вниз) и стала в него лезть. Ее оттуда с криками вытащил официант. Плюс неоднократно мы слышали, как кто-то дерется. Все это, конечно, очень забавно, но в сумме вызывало большое раздражение. Подытожим. Этот отель не стоит тех денег, что мы за него заплатили. Уже после отпуска я увидела сколько он стоит, если покупать его без тура и за лиры. Стоимость за ночь выходит меньше 50 долларов. Этим и объясняется его старость и контингент отдыхающих. Если вам не жаль тех денег, за которые сейчас возят в этот отель, вы максимально не привередливы к еде, вам без разницы в каком номере жить и все равно на окружение - велком. Две звезды за обслуживание, персонал и расположение. На больше, увы, не тянет. В этот отель больше не вернемся.