Live Fish restaurant
August 2022 •
1
Ужасное заведение!!! Забронировали стол 09.08.2022 на 20:30 на двух взрослых и двух детей (1,5 года и 3,5), пришли на нашем столе стоит табличка, что резерв. Это единственная радость была в данном месте. После того как мы сделали заказ (осётр, телячьи щёчки, детские колбаски с пюре и хачапури по аджарски, чай и газ воду), примерно через 10 минут за два соседних стола подошли люди и сделали также заказ. Через 20 минут нам принесли чай с двумя кружками (хотя нас четверо!) и бутылку газированной воды, пообещав принести бокалы под неё, которые естественно так никто и не принёс. Пить пришлось из горлышка детям, так как их не удержать уже было. Через 45 минут после заказа мы попросили у официанта хотя бы хлеб детям вынести, но она сказала, что вынесет все по готовности. За соседними столами, тем кто пришёл позже и заказал ещё позже стали выносить блюда (салаты и супы). Мы так и ждали. Через час нам вынесли на большой тарелке с зеленью осётр (цена 2100 если что), выращенный в пруде у ресторана, и он оказался внутри сырой. Официант забрала дожаривать. Через 1 час 15 минут мы сказали официанту, что не готовы больше ждать и хотим уйти, сказала что к нам подойдёт администратор. Через пару минут вышла администратор и вынесла блюдо детям, хачапури и дожаренного осетра в маленьком блюдце. Извинилась и сказала, что щёчки уже готовы и их вынесут через 5 минут. Мы сказали, что раз почти час выслушивали оры и крики детей, то останемся и съедим заказанное, так как очень все хотели есть. Администратор также нам сказала, что на приготовление детей в их ресторане предусмотрено 49 минут, хотя и так много, но все равно не уложились. Мы попросили счёт. Соседний стол уже покинули люди наевшись. Через 10 минут вышла администратор,извинилась и сказала, что щёчки не успели вынести и включать в счёт их не стали, типа пошли на уступки. Итог: 1. испорченное настроение 2. час успокаивали детей, но нам даже ни одно блюдо не вынесли, хотя соседние столы все в течении часа поели и ушли 3. вместо щёчек пришлось давиться хачапури, которое брали вместо хлеба 4. рыбу смогли прожарить только со второго раза 5. после ожидания более часа съели все за 10 минут, почти проглотив, так как были голодные 6. Взяли 3 625 рублей за все вышеперечисленное, естественно не предложив скидку или какой-то комплимент
Di
June 2020 •
5
Все понравилось! Ремонт отличный, вид из окна красивый на горы!