Отвратительное отношение к покупателю! 16.02 купил обувь, померял в офисе и понял, что жмут. 18.02 протёр подошву и понес делать возврат. Возврат делать отказались, ссылаясь на то, что обувь носили на улице (подошва полностью не высохла, после протирки), с ехидством намекала, что я вру. Сфотографировала подошву и сказала, что решать будет начальство делать возврат или нет. В магазине и так покупателей почти нет, а они таким отношением, видимо хотят вообще остаться без них.
Дополняю. Возврат на следующий день сделали, но время и впечатление...