По адресу конституционная 58/62
Региональный оператор Чистый город мусор вывозит, но нарушает закон о тишине. Месяц не можем добиться, чтобы машина приезжала в 7:00, а не с 4:50-5:30 утра.
Проведите беседу со своими сотрудниками, дальше письма с видео и аудио фиксацией с замером шума будут направлены в соответствующие инстанции.
Rostov Bull
February 2024 •
2
Были на открытии, все достаточно грустно, кухня и официант прямо скажем все испортили.
Стейки перепутали, прожарки перепутали.
Отдавали очень долго, с момента заказа стейка прошло 1,5 часа и это на момент не полной посадки.
На фото прожарка medium well просили получили rare
Так как место раздачи на сквозняке, блюда подавались холодными.
Море продукты были холодные и состояли из 4 раковин 3 из которых были пусты, чуть кальмара ( 3 кусочка 1х2 см) и соленых огурцов со свежими помидорами все обильно залито сливками,
Опять же отдавали все очень не равномерно мы сделали заказ первыми ребята которые пришли сделали позднее получили они свое блюдо через минут 40
Я через 1,5 часа. Т.е все едят 3 человека сидят голодные.
Коктейли авторские официантка сказала в начале вечера, что их нет.
Причем когда спросили про настойки. Через 15 минут сказали, когда подозвали официантку, по вопросу стейков и пледов, так как по стене тянуло холодом с кухни, оказалось их тоже нет, но это тоже приходилось выспрашивать. Попросили чачу. Ответ официанта-ее нет. Спросили на баре и о чудо: стоит можно заказывать.
Скудная сырная тарелка, не плохая мясная.
Плед принесли 1 и то как принесли. Положили на раздачу, мы сами смогли взять.
Часам к 23:00 принесли тар тар спросили чей, мы ответили что не наш, еще покрутились возле стола и оставили сообщив, что тогда это комплимент. ( есть подозрение кто-то не дождался своего тар-тара :))
Очень было не приятно закрывать счет переводом на карту… при вопросе в чем проблема оплаты через терминал? Оказалось просто нам так удобнее… серьезно ?! Удобнее ?!
Звук в ресторане был очень громкий, себя не слышишь при разговоре с соседом.
Вообщем:
Еда - 3
Обслуживание -1
Время ожидания блюда - «-5»
Наверное спасибо можно сказать только бару в этом заведении.
Gromkiy Don
February 2024 •
3
Были на открытии, выбесить получилось у кухни и официантов с первого раза.
Начнем с начала.
Пришли к 19:00. За забронированным столом сидят люди, но благо быстро они ретировались.
Далее принесли меню, подошли за заказом через 40 минут.
Стейк рибай был толщиной 1 см. Прожарка rare,получила я его в 20:50
И не с первого раза, первоначально мне отдали Денвер прожарки медиум велл…
Вместо томагавка прожарки велл принесли прожарку rare
Морепродукты к которым рекомендовали хлеб состоит из 1 мидии, пустых ракушек, гребешка и соленных огурцов и чтобы вдруг вы не обожглись подается холодным.
Дали барную карту с авторскими коктейлями, но в итоге в начале вечера сказали, что их нет.
Спросили официантку про настойки, пока повторно не сдали вопрос про них, ответ не получили бы, их тоже нет. Но зато стали предлагать авторские коктейли.
И еще, стол возле стены рядом раздачей очень холодно! Тянет ужасно, в результате все блюда ели теплые.
Сырная тарелка скудная, мясная неплоха.
И вишенка на торте. Попросить закрыть счет переводом на карту.
Уважаемые владельцы заведения, пожалуйста, обучите официантов разбираться в стейках и выучить меню, кухню отдавать заказы в соответствии с нормами. И было бы не плохо звук по залу распределить равномерно и басы отрегулировать так разговаривать за столом не возможно, ты не то что соседа не слышишь, ты себя порой не слышишь.
Gridnev hleb
December 2023 •
1
К месту претензий нет. Но вот персонал, интересный. Каждый раз попадаем на определенного продавца и она все время кладет не то, что ее просят! Для получения корректного заказа необходимо проконтролировать. А это значит, что нужно назвать товар, а затем посмотреть тот ли она взяла !
Мягко говоря утомляет !
Просили круассан с соленной карамелью получили с шоколадом!
Дата покупки 3.12.
До этого в октябре было вообще весело, 3 раза сказали про пирожок с яблоком и маковый завиток, а получили пирожок с вишней и все! Про маковый завиток забыли! Причем на кассе я переспросила про это, на что человек ответил, да все в порядке, положила. Пришли домой открыли, а там только вишня. Вернулись делали возврат и прочее.
После этого прям ее контролировала, а сегодня за нами уже очередь образовалась, как-то не до того было.
Да она приветливая, но почему я должна получить не то что прошу и оплатить это!
Причем уже не однократно.
Прошу руководство данного магазина разобраться в ситуации!
Prioritet
June 2021 •
5
Очень хорошие преподаватели по теории и инструктора, вежливые администраторы. На теории все подробно рассказали, все вопросы были пройдены, закреплялись тестами по билетам. У меня был замечательный инструктор Мхитарян Владимир Альбертович, не орал, все по делу объяснял, никогда не опаздывал.
Я очень рада и благодарна!