Сняли с баланса 10000 минут и 230Гб трафика, после подачи заявления рассматривали 3 дня. Выяснили что виноват сотрудник салона который без моего ведома подключил услугу MIXX после чего пришло сообщение о активации данной услуги. Сообщив об этом сотруднику скпзал что я несогласен с подключением данной услуги. Сотрудник салона попросил мой телефон для отключения услуги, проведя манипуляции сказал что отключил. На следующий день при списании абанентской платы выяснилось что не хватает средств на балансе, и услуга MIXX активна и из этого недостает 200 р для списания. Связавшись с оператором и обрисовав ситуацию услуга была отключена. Но после прошествии некоторого времени с баланса и были списаны остатки баланса в виду того что абанентская плата небыла начислена вовремя. После разбирательства сообщили что вернуть не могут назад баланс и начислили 450р КОМПЕНСАЦИИ!?