Gineya
August 2023 •
1
20.04.2023 г. мой папа обратился в клинику "Гинея" и пришёл на приём к неврологу Гончаровой О.Е. с жалобами на сильную головную боль. Показал заключение МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника от 20.04.2023г. Врач провела осмотр, "понажимала" на позвоночник в область шеи и сказала, что головные боли из-за шейного остеохондроза. Рекомендовала заняться плаванием, делать суставную гимнастику и самомассаж, принимать "Нурофен", "Стугерон". По результатам осмотра в клинике "Гинея", врачом Гончаровой О. Е. ,был выдан бланк с заключением, где видно, что анамнез не был собран полностью, дополнительные обследования для постановки точного диагноза не были назначены в полном объеме. Дата повторного приёма для осмотра и контроля за состоянием пациента не была определена. Рано утром 28.04.2023г. папа потерял сознание и был доставлен бригадой скорой помощи в отделение реанимации неврологического отделения, где ему был поставлен диагноз: "Обширный геморрагический инсульт." Два дня он был в коме. 30.04.2023г. папа умер. После смерти папы попыталась связаться с заведующей клиники "Гинея" Мелеховой Н.Ю., по вопросу некачественного оказания медицинской помощи пациенту. Заведующая на связь, в установленное клиникой время в 15:00 15.06.2023г., не вышла. И после моей просьбы сказанной администратору клиники:"Не звонить мне с 15:30 до 18:00, так как не смогу ответить на звонок. ", заведующая звонила, 4 раза подряд, именно в это время. Когда я освободилась и перезвонила в 18:01 в клинику, администратор сказала: "Заведующая вам в 16:20 звонила." На мой вопрос:" А вы её предупредили, что я не смогу ей в это время ответить?", администратор ответила: "Да". Это лишний раз доказывает, что в клинике "Гинея" невнимательное отношение не только к пациентам, но и к их родственникам которые обратились в клинику за разъяснением "столь неприятной ситуации".