Заказали мебель в конце сентября 2024, доставлено все было оперативно, но после вскрытия упаковки были обнаружены дефекты на большом количестве деталей. После общения с представителем фирмы мы договорились о замене дефектных деталей. Сейчас вторая половина февраля 2025, нам довезли не все детали, в итоге у нас уже пол года в квартире стоят дефектные детали, упаковка от мебели, нераспакованные сумки с вещами. Обратился в суд, к сожалению пока никакого развития дела нет, т.к. суд завален делами, жду своей очереди. Думаю пора написать жалобу в роспотребнадзор.
Kuhni Smart
February 2025 •
4
Дополняю отзыв, улучшаю оценку, срок использования к данному моменту - пол года.
Качество мебели устраивает, фурнитура работает исправно. В процессе эксплуатации выявили дефекты у двух панелей, обе панели были оперативно заменены на новые по гарантии. По итогам ставлю 4 звезды, выше поставить не могу, т.к. осадок от всего случившегося ранее остался. Если бы изначально все было привезено и собрано нормально, то смело поставил бы 5 звезд. Люди стараются, идут на контакт, работают над ошибками.
После первоначального отзыва нам в итоге довезли недостающие детали, а так же новый фартук на замену. Приехал тот же сборщик, который собирал кухню изначально, поставил детали, заменил фартук, устранил течь под мойкой. В целом, работа сборщика оказалась слабым звеном в этом процессе, т.к. по моему глубокому убеждению изначально фартук треснул именно из-за его действий. Кроме того, он, судя по всему, плохо закрепил встраиваемую технику, и через какое-то время СВЧ перекосило, в результате чего образовался кривой зазор между верхней стенкой ниши и самой СВЧ. Так же, один из фасадов немного провис и неплотно закрывался. Когда другие сборщики устраняли обнаруженные во время эксплуатации дефекты, они и это исправили, за что им спасибо.
старый отзыв от 13/08/2024
Не верьте тому, что у них написано на сайте, что изготовят за 5 дней. Может и изготовят, если вам повезет, но мы не из их числа. 27.06.24 обратились в данную фирму, т.к. срок изготовления от 7 до 21 дней, что для нас было очень важно. 01.07 приехал очень вежливый замерщик Олег с учеником (предварительно разрешение спросили). Нас всё устроило, мы внесли аванс и договорились, что доставка кухни будет 28.07, а сборка 29-30. К сожалению, доставку два раза переносили. Сборка была 9-10 августа. Что по итогу: детали привезли не все, фартук установили треснутый, течет под мойкой соединение (а на установку дают гарантию два года). После подачи рекламации менеджер Иван (но вначале была Наталья) нас послали.... ждать осени, когда фабрика придет с каникул. Живите, как хотите. Ведь, чтобы поменять фартук, придется снимать подвесные шкафы, а мойкой невозможно нормально пользоваться, т.к. приходиться перекрывать воду, чтобы не залить соседей. Теперь остается гадать, сколько же времени займет ожидание. Хочу отметить, что за кухню и допуслуги при сборке мы заплатили 535 тыс, но не получили кухню мечты. И да, мы обратились именно в вашу фирму, а не какую-то другую смарт. Заявку оформляли через сайт.
Tesla Towers
August 2023 •
4
Необычное место, однако рассмотреть башни вблизи затруднительно. Договориться с охранником не вышло, не помогли даже стоящие рядом с вопрошающими глазами дети. Искать нелегальные способы попадания на территорию не стали, просто сделали несколько фоток на фоне видимых с дороги конструкций. Ехать сюда только ради того, чтобы посмотреть Башни я бы не стал, но в качестве одного из пунктов велосипедного маршрута посетить это место было интересно.
Архивный отдел
August 2023 •
4
Помещение архивного отдела явно требует реновации. Навигация внутри помещения затруднена отсутствием указателей, хотя это является проблемой только если привык первым делом искать навигационные таблички, а не смотреть по сторонам :) Сотрудники весьма общительны, в моем случае честно пытались помочь в решении моей проблемы.
Istrinskaya Rayonnaya bolnitsa, Detskaya poliklinika g. Istra
August 2023 •
1
Ребенка укусил клещ, его вытащили в травмпункте Истринской областной больницы, после чего сказали обратиться к инфекционисту или детскому педиатру. Приехали в Детскую поликлинику, но попасть к педиатру у нас не вышло. Более того, ребенка вообще никто не стал смотреть, нам было сказано, что в этом нет смысла, если бы было что-то серьезное, то место укуса бы покраснело так, что мы бы и сами все поняли.
Mir
August 2023 •
5
Кинотеатр современный, кресла в зале удобные, экран хорошо виден с любого места, звук хороший. Перед сеансом, как в лучших кинотеатрах столицы, можно купить различные снеки, напитки, попкорн и так далее.
Oktyabr
August 2023 •
4
В кинотеатре 2 зала, разнообразный репертуар, много сеансов, есть интересные игровые автоматы, кафе. Хорошее место, чтобы провести время с семьёй. Из минусов - залы довольно старые, требуют обновления, сиденья удобные, но в воздухе витает слабый, но специфический запах, который можно встретить в старых домах.
Mint Coffee Shop
August 2023 •
4
Еда понравилась, персонал приветливый, обслуживание довольно быстрое. Меню разнообразное для заведения такого типа: можно хорошо и основательно поесть, а можно и попить кофе с пирожными. Из минусов, очень негибкая система бронирования столов. Люди бронируют столик без указания времени, в итоге некоторые удобные столы пустуют, так как она зарезервированы, но когда придёт клиент - непонятно, остальным приходится сидеть за менее удобными столами.
Istrinskaya tsentralnaya biblioteka im. Chekhova A. P. G. Istra
August 2023 •
5
Прекрасная библиотека. Проводил отпуск с детьми на даче, решил помочь им прочитать все произведения из списка литературы на лето. Приехали в библиотеку, очень быстро оформили читательские билеты, как во взрослую так и в детскую библиотеки. Книги по списку все оказались в наличии, выбор произведений в библиотеке большой, очень многие произведения не представлены в залах, но имеются в хранилище. Персонал очень отзывчивый, помогали с поиском книг, не ругались на появление за 10 минут до закрытия. :) В библиотеке есть читательский зал, проводятся мастерклассы для детей, есть активные страницы в соцсетях и мессенджерах.
DeloSport
June 2021 •
5
Несколько лет мои дети ходят в этот бассейн. Многое здесь выглядит "совково", хотя постепенный прогресс очевиден. За эти годы в бассейне было произведено 2 ремонта, по больше части косметических, но он становится все комфортнее. Существенно улучшилась процедура приобретения абонементов, в общем зале появились телевизоры, неплохой буфет. Раздевалки так же подверглись реконструкции, стали приятнее в пользовании. Детям очень нравится тренерский состав, хотя была пара тренеров, с которыми дети не хотели бы больше сталкиваться. Последнее время администрация стала весьма гибкой, при большой необходимости можно сменить группу прямо во время "сезона". Буду продолжать пользоваться услугами этого бассейна и дальше.