Виктория Сазонова
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.2K
views
Отвратительное место, с ужасным обслуживанием. Сначала вас встречает хам администратор, а потом анализы берет такая же хамка-медсестра. На любой вопрос получаешь ответ
- я не знаю, что вы там себе выбрали, я не обязана знать что ответы на ваши вопросы.
Очень разное отношение к людям: те, то пришел ногами сдать анализы - получают мало-мальски сносное обслуживание, хотя от такого же хамства не застрахованы.
Я записалась на сдачу анализа крови и оплатила всю сумму онлайн. Это не значит, что я должна получить вагон отвратительного отношения к себе за вопросы, на которые администратор обязана отвечать. В самом центре, где располагается эта «чудесная» точка, не работает мобильный интернет, вежливо спросив, как мне загрузить QRкод из приложения, которое не открывается из-за отсутствия интернета, вероятно есть гостевой Wi-Fi, я получила ответ: я откуда знаю, идите на улицу - там ловит. Зная, что в здании что-то не работает или работает плохо- необходимо предупреждать посетителей заранее, чтобы беременным женщинам (в моем лице) не приходилось бегать по ступенькам туда-сюда загружать qrcode. Повторюсь, об элементарных азах вежливости здесь никто не слышал, не знает и знать не хочет. Судя по всему, здесь платят только за анализы, а за вежливость надо доплачивать дополнительно, но это об этом тоже не говорят заранее. Я бы доплатила, чтобы не портить себе настроение и нервы, но о такой опции не говорят. Видимо, это фишка данного заведения- сдал анализы, получи вагон негатива.
Я сама работаю в сервисе и с людьми. В нашей организации за такое отношение к людям увольняют и в приличное место после вряд ли кто-то устроится.
К самому помещению вопросов нет- все чисто и опрятно.
Большое спасибо этому замечательному месту. Комфортное и камерное.
Все специалисты замечательные. Была у обеих Елен - только слова благодарности, все детально объяснят, на все вопросы ответят, сделают потрясающий массаж.
Искренние рекомендации!
Называйте вещи своими именами
Даже не знаю с чего начать. На спа это не похоже. От слова совсем. Это скорее аквапарк в центре города по высокой стоимости входного билета. За 4 100 руб за человека рассчитываешь на какую-то камерность, комфорт, уединение и спокойствие, но и отсутствие толп людей и ощущение поездки в метро в час пик. Перед посещением нужно иметь в виду, что за эти деньги вам не дадут и вы не найдёте ни шампунь, ни гель для душа, ни кондиционер для волос. Есть кулер с водой, но нет стаканчиков, вам предлагают купить ненужный вам термос, максимально не целесообразно для своих гостей. Помывочная зона, открытая на всеобщее обозрение, особенно вдохновила. «Шикарное» ощущение выйти из сауны и светить открытыми интимными частями тела на весь аквапарк. Предлагаю называть вещи своими именами. Здесь нет элементарной тишины для гостей, поскольку гости с детьми посещают сие место единовременно со всеми. Шум, крики и брызги в спа обычно не допускаются. Абсолютное разочарование и головная боль за высокую стоимость входит в пакет посещения этого места.
Отличное место. Удобное месторасположения, приветливые и отзывчивые администраторы, замечательные тренеры. Все необходимое есть.
Пришла сначала на пробное занятие, но поняла, что именно сюда и хочу ходить. Всем искренне рекомендую.